في خطوة جديدة تؤكد ريادتها في تقديم الحلول التكنولوجية المتكاملة، أعلنت شركة “إي آند مصر” عن إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي (WiFi Calling). تمثل هذه الخدمة نقلة نوعية في تجربة الاتصالات المحمولة.
مكالمات الواي فاي
تتيح خدمة مكالمات الـ”واي فاي” إجراء واستقبال المكالمات الصوتية باستخدام شبكة الـ”واي فاي” المنزلية. تعد هذه الخدمة حلاً مثالياً للعملاء، حيث تضمن اتصالاً عالي الجودة في الأماكن العميقة داخل المباني. يعكس ذلك التزام “إي آند مصر” بتقديم حلول اتصال متطورة تلبي احتياجات العصر الرقمي.
بهذه المناسبة، قال سامر مراد، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة “إي آند مصر”: “نحن نعمل باستمرار على تقديم حلول اتصالات مبتكرة لتحسين تجربة عملائنا. خدمة مكالمات الـ”واي فاي” تهدف إلى توفير اتصال سلس وعالي الجودة في أي مكان.”
تعتمد الخدمة على تقنية متطورة تسمح بتحويل المكالمات الصوتية عبر شبكة الـ”واي فاي”. يتم إعادة توجيه المكالمات إلى شبكة المحمول، مما يضمن اتصالاً عالي الجودة حتى في المناطق ذات الطبيعة الخاصة.
WiFi calling
ولا تتطلب الخدمة سوى هاتف ذكي يدعم تقنية مكالمات الواي فاي. هذه التقنية متوفرة في معظم الأجهزة الحديثة. لا حاجة لتنزيل أي تطبيقات إضافية. يمكن للعميل تفعيل الخدمة بسهولة من إعدادات الجهاز. بعد التفعيل، يمكنه إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية لأي رقم. لا يهم مشغل الاتصالات المستخدم. يتم احتساب التكلفة بنفس سعر المكالمات العادية، دون أي أعباء إضافية.
وحول الهواتف التي تدعم WiFi calling، أوضح مراد: “نعمل على توسيع قائمة الأجهزة المدعومة لهذه الخدمة بشكل تدريجي. يعتمد ذلك على الشركة المصنعة، موديل الهاتف، وعام الإصدار. سنواصل تطوير الخدمة لضمان وصولها إلى أكبر عدد من العملاء. نلتزم بأعلى معايير الأمان والجودة.”
خدمة الشرائح الإلكترونية (eSIM)
تمثل خدمة WiFi calling إضافة متطورة لحلول الاتصالات التي تقدمها “إي آند مصر”. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد هذه الخدمة الالتزام بتقديم أحدث التقنيات لتعزيز تجربة الاتصال للعملاء. علاوة على ذلك، تعكس هذه الخطوة رؤية الشركة الطموحة في تصدر مجال الابتكار التكنولوجي وتقديم حلول اتصالات متكاملة تلبي احتياجات العملاء في العصر الرقمي، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة.
تجدر الإشارة إلى أن “إي آند مصر” حققت سلسلة من الإنجازات والتوسعات المميزة خلال عام 2024. على سبيل المثال، عكست هذه الإنجازات الالتزام بالابتكار وتحسين تجربة العملاء. كذلك، أكدت الشركة دورها الفاعل في قيادة التحول الرقمي في مصر. إضافة إلى ذلك، أطلقت الشركة خدمة الشرائح الإلكترونية (eSIM) ووقعت عقد رخصة تقديم خدمات الجيل الخامس (G5). علاوة على ذلك، أطلقت شركة “إي آند للتكنولوجيا المالية والتطبيقات الرقمية” لتلعب دوراً محورياً في تقديم خدمات التكنولوجيا المالية والمدفوعات وإدارة خدمات الترفيه الرقمي.
وضاعفت “إي آند مصر” استثماراتها في تطوير الشبكة خلال عام 2024. خصصت 10 مليارات جنيه للتطوير، وهذا يعادل ضعف استثماراتها في السنوات الماضية. ووسعت نطاق تغطية شبكاتها لتشمل مناطق جديدة، مبتكرة المناطق النائية والمناطق الصناعية. كما أعلنت عن بدء تصنيع أول راوتر بتكنولوجيا الـ04.5G محلياً. وتوسعت في تقديم خدمات التوثيق والشهر العقاري في مزيد من فروعها.
