يتواجد تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، في الهند هذا الأسبوع لافتتاح أول متاجرها الفعلية في البلاد ، مما يمثل علامة فارقة بالنسبة لصانع iPhone في ثاني أكبر سوق للهواتف الذكية في العالم.
شوهد كوك وهو يرحب شخصيًا بالعملاء حيث هتف الموظفون وصفقوا في منفذ الشركة الجديد في مومباي ، والذي افتتح يوم الثلاثاء. من المتوقع على نطاق واسع أن يظهر في متجر ثانٍ يتم افتتاحه في بيان منفصل يوم الاثنين ، شاركت Apple (AAPL) نظرة خاطفة على متجرها الجديد في مومباي ، الموجود في عقار مملوك لشركة Reliance Industries ، تكتل رجل الأعمال الهندي موكيش أمباني.
وصفت الشركة المتجر بأنه أحد “أكثرها كفاءة في استخدام الطاقة” في العالم ، قائلة إن الألواح الشمسية تسمح له بالعمل على الطاقة المتجددة فقط.
لم ترد شركة آبل على طلب للحصول على مزيد من التعليقات أو تفاصيل زيارة كوك.
طموحات البيع بالتجزئة دلهي يوم الخميس.
وتأتي هذه الخطوة في الوقت الذي تستمر فيه الشركة الأكثر قيمة في العالم في التركيز على الهند ، حيث تتطلع إلى إمكاناتها كسوق استهلاكي وقاعدة تصنيع.
في بيان يوم الاثنين ، أشار كوك إلى التوسع المستمر لشركة أبل في البلاد ، قائلاً إن إطلاقها بالطوب وقذائف الهاون تزامن مع عامها الخامس والعشرين من التشغيل هناك.
قال: “تتمتع الهند بثقافة جميلة وطاقة لا تصدق”. “نحن متحمسون للبناء على تاريخنا الطويل – دعم عملائنا ، والاستثمار في المجتمعات المحلية ، والعمل معًا لبناء مستقبل أفضل.”
طموحات البيع بالتجزئة
تعد Apple ثاني أكبر صانع للهواتف الذكية في العالم ، بعد Samsung (SSNLF) ، لكن حصتها البالغة 6٪ من السوق الهندية لا تزال صغيرة.
إنه يتضاءل أمام أكبر خمسة بائعين في البلاد ، بقيادة سامسونج وصانعي الهواتف الذكية الصينيين Xiaomi و Vivo. تعتبر منتجات Apple باهظة الثمن من قبل العديد من المستهلكين في البلاد.
في الهند ، يبلغ متوسط الراتب للعاملين المنتظمين بدوام كامل 18.585 روبية (226.5 دولارًا) شهريًا ، وفقًا لأحدث الإحصاءات الحكومية. للمقارنة ، يبدأ سعر iPhone 14 من 79900 روبية (973.6 دولارًا) ، بينما يبدأ سعر iPhone SE ، وهو طراز منخفض التكلفة ، من 49900 روبية (608.2 دولارًا).
من المتوقع أن ينمو موقع Apple ، مع استمرارها في تعزيز وجودها في البيع بالتجزئة هناك ولجأ المزيد من العملاء إلى الهواتف الذكية المتطورة.
تبشر الهند بوعود للشركات بسبب عدد سكانها الهائل والطبقة المتوسطة الصاعدة وإمكانات النمو من المستهلكين الذين من المتوقع أن ينتقلوا من الهواتف المحمولة الأساسية إلى الهواتف الذكية ، وفقًا لمدير مساعد أبحاث Counterpoint Hanish Bhatia.
حتى الآن ، ومع ذلك ، كانت Apple تبيع منتجاتها هناك عبر الإنترنت أو من خلال بائعين تابعين لجهات خارجية.
وذلك لأن الشركة ، جنبًا إلى جنب مع تجار التجزئة الأجانب الآخرين ، مُنعت لسنوات من إنشاء متجر في البلاد ما لم تحصل على ما لا يقل عن 30٪ من المواد الخام محليًا ، مما أجبرهم على الاعتماد على شركاء محليين. خففت الحكومة الهندية القيود في عام 2019.
في عام 2020 ، أطلقت Apple متجرًا عبر الإنترنت في الهند ، مما سمح للعملاء بشراء منتجاتها ، وللمرة الأولى ، تخصيص أجهزة معينة.
كانت Apple قد خططت سابقًا لافتتاح أول متجر فعلي لها في البلاد في عام 2021 ، على الرغم من أن جائحة Covid-19 خرج عن مساره.
قال Sanyam Chaurasia ، محلل التنقل في Canalys ، إن المتاجر ستسمح لشركة Apple بجلب جميع منتجاتها “تحت سقف واحد” وتوجيه المزيد من المستهلكين نحو الشراء.
وقال لشبكة CNN إن فئة الهواتف الذكية المتميزة ، حيث تجلس شركة Apple ، “لا تزال مدفوعة بالمتاجر التقليدية حيث يمكن للمستهلكين لمس الجهاز [والشعور] به”.
وقال براشير سينغ ، كبير المحللين في Counterpoint Research ، إن مواقع المتاجر الجديدة كانت بالغة الأهمية ، حيث تشكل كل من دلهي ومومباي أكبر سوقين هنديين لشركة Apple ، على التوالي.
قال سينغ إن مومباي ، على سبيل المثال ، تساهم عادةً بنسبة 10٪ من إجمالي مبيعات iPhone في الهند.