أعلنت شركة إل جي للإلكترونيات مصر عن إطلاق خدمة ما بعد البيع الجديدة Bright Service، التي تهدف إلى إجراء صيانة وقائية على الغسالات، الثلاجات، وأجهزة التكييف. الخدمة تهدف إلى تحسين الأداء وزيادة عمر الأجهزة، مما يعزز مكانة إل جي الريادية في السوق المصري.
خدمة ال جي للصيانة الوقائية
تتضمن الخدمة فحصًا وتنظيفًا كاملاً للأجهزة المنزلية، مما يضمن تشغيلها بكفاءة ويقلل من الأعطال المفاجئة. بالنسبة للغسالات، تشمل الخدمة تنظيف الحلة، فحص فلتر المياه، وصيانة المحرك. أما الثلاجات، فتشمل فحص نظام التبريد وتنظيف لفائف المكثف. أجهزة التكييف تشمل تنظيف الفلاتر وفحص مستوى غاز التبريد.
رؤية ال جي في تحسين خدمة ما بعد البيع
تهدف هذه المبادرة إلى تقليل تكاليف الإصلاح وضمان استمرار كفاءة الأجهزة عبر الصيانة الوقائية. وتؤكد هذه الخدمة التزام إل جي بتقديم حلول متميزة في ما بعد البيع، مما يعكس ثقة العملاء في منتجات الشركة.
التقدير العالمي للشركة
حصلت الشركة على تقدير عالمي بعد أن احتلت المرتبة الثانية في تقييم موثوقية الأجهزة المنزلية لعام 2024-2025 من Consumer Reports في الولايات المتحدة. هذا التقدير يعزز سمعة إل جي ويعكس ريادتها في تقديم أجهزة منزلية موثوقة.
التركيز على تجربة المستهلك
وتواصل الشركة الابتكار في منتجاتها وخدمات ما بعد البيع، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدم ورفع معايير الأجهزة المنزلية على مستوى العالم.
إل جي تواصل ريادتها في الابتكار والتقنية
تواصل الشركة إلي تقديم أحدث الابتكارات في عالم الأجهزة المنزلية والتقنيات الذكية، حيث تركز على دمج التكنولوجيا المتقدمة في منتجاتها لتحسين حياة المستخدمين. من خلال تطوير أجهزة تواكب احتياجات العصر، وتساهم في تعزيز الراحة والكفاءة المنزلية، سواء من خلال الأجهزة الذكية أو الحلول الموفرة للطاقة.
