شهد العالم، اليوم الإثنين 20 أكتوبر 2025، انقطاعًا واسعًا في خدمات أمازون ويب سيرفيس.. (AWS) أدى إلى تعطل مواقع ومنصات كبرى مثل “سناب شات”، و”كانفا”، و”زووم”، وعدد من البنوك العالمية. وتلقى موقع “داون ديتيكتور” أكثر من ثمانية ملايين بلاغ حول صعوبات في الوصول إلى التطبيقات والخدمات الإلكترونية، من بينها مليون بلاغ من المملكة المتحدة وحدها.
خسائر اقتصادية ضخمة وتداعيات متسلسلة
توقّع مهدي داودي، الرئيس التنفيذي لشركة كاتش بوينت، أن تتجاوز الخسائر المالية الناتجة عن العطل مئات المليارات من الدولارات.. نتيجة توقف أنشطة ملايين العاملين حول العالم وتعطل المعاملات المصرفية والعمليات التجارية. وأوضح أن الحادث يسلط الضوء على هشاشة البنية التحتية الرقمية واعتماد المؤسسات المفرط على مزودي الخدمات السحابية.
توابع فنية وتنظيمية محتملة
وأشار أراس نزاروفاس، الباحث الأمني في Cybernews، إلى أن سبب الانقطاع يعود إلى خلل في نظام أسماء النطاقات (DNS) في منطقة US-EAST-1 التابعة لأمازون. وأكد أن الانقطاعات المماثلة غالبًا ما تنتج عن أخطاء في الإعدادات أو ضعف الرقابة التقنية، موضحًا أن تعطل الخدمات استمر قرابة أربع ساعات وأثر على أكثر من ألف شركة.
تحذيرات من هشاشة النظام السحابي
وفي سياق متصل، أوضح تيم رايت، الشريك التقني في شركة فلادجيت للمحاماة، أن الحادث يبرز المخاطر النظامية الناتجة عن اعتماد الأسواق على عدد محدود من مزودي الخدمات السحابية. ودعا المؤسسات إلى إعادة تقييم عقودها مع مزودي الخدمات، مع التركيز على خطط التعافي والتكرار والشفافية التشغيلية.
مخاطر على أنظمة الرواتب والخدمات الحيوية
من جانبها، حذّرت ميلاني بيتزي، الرئيسة التنفيذية للتحالف العالمي للرواتب..من تأثير الانقطاع على أنظمة دفع الرواتب حول العالم.. مشيرة إلى احتمال تأخر صرف المستحقات نتيجة توقف منصات مثل Xero وSquare.
