أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن بعض الخدمات الرقمية لشركات المحمول قد تتأثر يوم السبت 3 يناير 2026، في الفترة من الساعة 9 صباحًا وحتى 3 عصرًا، بسبب أعمال صيانة دورية للمحولات الكهربائية في منطقة القرية الذكية، والتي تنفذها شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.
وأوضح البيان أن هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز استقرار الشبكات الكهربائية وضمان استمرار التشغيل لفترات أطول دون انقطاعات غير مخطط لها مستقبلاً.
الخدمات المتأثرة خلال فترة الصيانة
أوضح الجهاز أن الخدمات الرقمية المتوقع تأثرها مؤقتًا تشمل:
- المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول
- البوابة الرقمية لخدمات الأجهزة
- تطبيق MyNTRA لإدارة الحسابات الرقمية للمشتركين
- خدمات التحقق من أرقام المحمول على منصة مصر الرقمية
- خدمات نقل الأرقام
- تطبيق تليفوني الخاص بمنظومة حوكمة الهاتف المحمول
وأشار البيان إلى أن الخدمات لن تتوقف بشكل كامل، لكن بعض المستخدمين قد يواجهون بطء أو انقطاعًا مؤقتًا أثناء فترة تنفيذ أعمال الصيانة نتيجة الاعتماد على الشبكات الكهربائية التي تتطلب بعض التحديثات وإعادة الضبط.
أهمية أعمال الصيانة وتأثيرها
تأتي أعمال الصيانة ضمن خطة دورية تهدف إلى تحسين كفاءة منظومة توزيع الكهرباء في منطقة القرية الذكية.. وهي منطقة تحتضن عددًا من مراكز البيانات والبنى الأساسية المرتبطة بالشبكات الرقمية.
وتهدف هذه الصيانة إلى الحفاظ على استقرار الخدمات الرقمية الحيوية على المدى الطويل، خاصة الخدمات التي تعتمد بشكل كبير على الشبكات الذكية.
موعد استعادة الخدمات ونصائح للمستخدمين
من ثم أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن التأثيرات ستكون مؤقتة.. وأن جميع الخدمات ستعود للعمل بشكل طبيعي فور الانتهاء من أعمال الصيانة في الساعة 3 عصرًا.. مع متابعة دقيقة من الفنيين المختصين لضمان أقل قدر من التأثير على المستخدمين.
نصح الجهاز المستخدمين، وخاصة من يعتمدون على المحافظ الرقمية لإجراء المعاملات اليومية أو سداد الفواتير خلال هذه الفترة.. بأخذ ذلك في الاعتبار والتخطيط المسبق لتفادي أي توقف مؤقت في الخدمات.
