ضوابط العمرة 1448هـ تقترب من الاعتماد.. استعدادات مكثفة لإعلان القواعد الجديدة وتنظيم الموسم
تواصل وزارة السياحة والآثار استعداداتها المكثفة للإعلان عن ضوابط العمرة 1448هـ، وذلك بعد الانتهاء من مراجعة مختلف البنود المنظمة لموسم العمرة الجديد، في خطوة تستهدف تقديم خدمات أفضل للمعتمرين المصريين، مع تعزيز الرقابة على شركات السياحة، وتطوير منظومة العمل بما يتماشى مع أحدث معايير الجودة والتحول الرقمي.
وتعقد اللجنة العليا للعمرة والحج اجتماعات متواصلة لوضع الصيغة النهائية للضوابط، تمهيدًا لعرضها على وزير السياحة والآثار شريف فتحي لاعتمادها رسميًا، قبل إعلانها خلال الأيام المقبلة، بما يمنح شركات السياحة الوقت الكافي للاستعداد للموسم الجديد.
مراجعة شاملة لتجربة الموسم الماضي
حرصت اللجنة العليا للعمرة والحج على إجراء مراجعة دقيقة لتجربة موسم العمرة السابق، بهدف الاستفادة من النجاحات التي تحققت، والعمل على معالجة أي ملاحظات ظهرت أثناء التطبيق.
وأكدت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، أن إعداد ضوابط العمرة الجديدة جاء بعد دراسة شاملة لكافة التفاصيل المتعلقة بالموسم الماضي، لضمان رفع كفاءة الخدمات المقدمة وتحسين تجربة المعتمرين منذ بداية إجراءات السفر وحتى العودة إلى أرض الوطن.
وأوضحت أن الوزارة تضع مصلحة المعتمر المصري على رأس أولوياتها، وتسعى إلى تطوير منظومة العمرة بشكل مستمر بما يحقق أعلى مستويات الجودة والشفافية.
اجتماعات موسعة بمشاركة الجهات المعنية
شهدت الاجتماعات الأخيرة مشاركة عدد من قيادات وزارة السياحة والآثار، إلى جانب ممثلين عن الاتحاد المصري للغرف السياحية وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، حيث تمت مناقشة مختلف البنود المقترحة التي سيتم تضمينها في ضوابط العمرة 1448هـ.
كما تناولت الاجتماعات دراسة عدد من المقترحات المقدمة من الجهات المشاركة.. مع الأخذ بالملاحظات التي تسهم في تحسين آليات التنفيذ، والوصول إلى صيغة متوازنة تحقق مصالح جميع الأطراف.. وفي مقدمتها المعتمر المصري.
وتؤكد الوزارة أن التعاون المستمر مع ممثلي شركات السياحة يسهم في تطوير منظومة العمل، ويعزز من جودة الخدمات المقدمة خلال الموسم الجديد.
التحول الرقمي محور أساسي في موسم العمرة الجديد
يعد التحول الرقمي أحد أبرز المحاور التي تركز عليها وزارة السياحة والآثار خلال إعداد ضوابط العمرة 1448هـ.. حيث تستهدف الوزارة توسيع استخدام الخدمات الإلكترونية في مختلف مراحل تنظيم رحلات العمرة.
ويساعد التحول الرقمي في تسهيل الإجراءات أمام شركات السياحة والمعتمرين، بالإضافة إلى تعزيز الرقابة على تنفيذ البرامج.. وضمان الالتزام بالضوابط المنظمة، بما يحقق أعلى درجات الحوكمة والشفافية.
كما يسهم الاعتماد على الأنظمة الرقمية في سرعة إنجاز المعاملات، وتقليل الأخطاء.. وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين الراغبين في أداء مناسك العمرة.
تعاون مصري سعودي لدعم نجاح الموسم
أشاد ممثلو الاتحاد المصري للغرف السياحية وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة بالتنسيق المستمر بين وزارة السياحة والآثار والجهات السعودية المختصة، مؤكدين أن التعاون المشترك ساهم في نجاح موسمي العمرة والحج الماضيين.
وأشار المشاركون إلى أن الاجتماعات الدورية مع المسؤولين السعوديين.. بالإضافة إلى نتائج زيارة وزير الحج والعمرة السعودي إلى مصر، أسهمت في تطوير آليات العمل، وتذليل العقبات.. بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.
ويؤكد هذا التعاون حرص الجانبين على توفير تجربة أكثر تنظيمًا وأمانًا خلال موسم العمرة الجديد، مع الالتزام بكافة الضوابط والإجراءات المنظمة.
موعد إعلان ضوابط العمرة 1448هـ
بحسب ما أعلنته وزارة السياحة والآثار، فإن مشروع ضوابط العمرة 1448هـ أصبح في مراحله النهائية.. ومن المنتظر عرضه على وزير السياحة والآثار خلال الأيام المقبلة لاعتماده رسميًا.
وعقب الاعتماد، سيتم الإعلان عن الضوابط المنظمة لموسم العمرة الجديد.. والتي ستتضمن القواعد والإجراءات التي تلتزم بها شركات السياحة عند تنظيم رحلات العمرة.. بما يضمن تقديم خدمات متميزة للمعتمرين المصريين.
ويترقب المواطنون وشركات السياحة صدور الضوابط الرسمية، باعتبارها المرجع الأساسي لتنظيم موسم العمرة.. وتحديد آليات تنفيذ البرامج والخدمات المختلفة، في إطار خطة الوزارة لتطوير المنظومة.. وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والجودة خلال موسم العمرة 1448هـ.
