تعيين هشام فايق في ICT Misr.. بداية مرحلة جديدة من النمو الرقمي في مصر والمنطقة

مقدمة

أعلنت شركة ICT Misr المتخصصة في تكامل النظم وحلول التحول الرقمي، تعيين المهندس هشام فايق في منصب الرئيس التنفيذي لقطاع استراتيجيات النمو والتوسع.

وعلاوة على ذلك، يأتي هذا القرار في إطار خطة الشركة لتسريع النمو وتعزيز حضورها في أسواق مصر والشرق الأوسط وأفريقيا.

كما يعكس التعيين توجه ICT Misr نحو الاستفادة من الخبرات القيادية العميقة في مجالات التحول الرقمي وتطوير الأعمال.

خبرة تمتد لأكثر من 30 عامًا

يمتلك المهندس هشام فايق خبرة مهنية تتجاوز 30 عامًا في قيادة نمو الأعمال وإدارة العمليات واسعة النطاق.

وبالتالي، ساهم خلال مسيرته في تنفيذ مبادرات تحول رقمي ناجحة داخل قطاعات متعددة مثل الخدمات الحكومية والتكنولوجيا المالية.

كما اكتسب خبرة قوية في بناء استراتيجيات النمو وتوسيع الأسواق على المستويين المحلي والإقليمي.

وعلاوة على ذلك، يتميز بقدرته على الدمج بين الرؤية الاستراتيجية والتنفيذ العملي في بيئات عمل معقدة.

مسؤولياته داخل ICT Misr

يتولى هشام فايق قيادة استراتيجيات النمو لجميع قطاعات أعمال الشركة.

وبالتالي، يركز بشكل مباشر على تنمية الإيرادات وتعزيز الأداء التشغيلي.

كما يعمل على تطوير استراتيجيات دخول الأسواق الجديدة داخل مصر وخارجها.

وعلاوة على ذلك، يقود بناء شراكات استراتيجية تدعم توسع الشركة في مجالات التكنولوجيا والتحول الرقمي.

تصميم حلول تلبي احتياجات العملاء

تركز ICT Misr تحت قيادة هشام فايق على تطوير حلول متكاملة تتناسب مع احتياجات العملاء المتغيرة.

كما تسعى الشركة إلى تعزيز مرونة خدماتها لتواكب التطورات السريعة في سوق التكنولوجيا.

وبالتالي، تعمل فرق العمل على تصميم نماذج تشغيل أكثر كفاءة واستدامة.

وعلاوة على ذلك، تستهدف الشركة رفع جودة الخدمات المقدمة للشركات والجهات الحكومية.

مسيرة مهنية في شركات كبرى

قبل انضمامه إلى ICT Misr، شغل هشام فايق مناصب قيادية في عدد من المؤسسات الكبرى.

كما قاد تأسيس وتوسيع قطاعات أعمال ومنصات خدمية تضم مئات الآلاف من المستخدمين.

وبالتالي، اكتسب خبرة واسعة في مجالات العمليات والمبيعات وخدمة العملاء والتسويق.

وعلاوة على ذلك، ساهم في تطوير هياكل تنظيمية تدعم النمو المستدام وتحسين الكفاءة التشغيلية.

خبرة في التحول الرقمي والقطاع الحكومي

يمتلك هشام فايق خبرة قوية في التعاون مع الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية.

كما شارك في تحديث الخدمات العامة وتحسين تجربة المستخدم عبر حلول التحول الرقمي.

وبالتالي، ساهم في دعم مبادرات الشمول المالي وتعزيز التحول الرقمي الوطني.

وعلاوة على ذلك، عمل على تحسين كفاءة تقديم الخدمات الحكومية باستخدام التكنولوجيا الحديثة.

عضويات ومناصب قيادية سابقة

شغل هشام فايق عضوية مجلس إدارة الشركة العالمية للاستشارات وأنظمة المعلومات ACIS.

كما انضم إلى مجلس إدارة شركة Enable لحلول خدمات مراكز الاتصال.

وبالتالي، ساهم في دعم قرارات استراتيجية داخل قطاعات التكنولوجيا والخدمات الرقمية.

وعلاوة على ذلك، شارك في اللجنة التنفيذية بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية في مصر.

مسيرة تنفيذية في شركات عالمية ومحلية

تدرج هشام فايق في مناصب تنفيذية داخل شركات كبرى مثل e-finance حيث شغل منصب رئيس قطاع التجزئة.

كما عمل سابقًا في شركة DHL في مصر مديرًا عامًا لخدمة العملاء.

وبالتالي، اكتسب خبرات متنوعة في مجالات الخدمات اللوجستية، والتكنولوجيا، وإدارة العملاء.

وعلاوة على ذلك، عمل في شركة Raya Integration منذ عام 1992 حتى 2007.

مؤهلات علمية وتدريب احترافي

يحمل المهندس هشام فايق درجة بكالوريوس الهندسة الكهربائية من جامعة عين شمس.

كما حصل على ماجستير إدارة الأعمال المصغر Mini MBA من جامعة أوترخت عبر برنامج RITSEC.

وبالتالي، دعم مسيرته الأكاديمية بمجموعة واسعة من الدورات التدريبية المتخصصة.

وعلاوة على ذلك، شملت هذه الدورات مجالات القيادة، وإدارة الخدمات ITIL، وإدارة المشاريع PMP.

جوائز وتكريمات مهنية

حصل هشام فايق على عدة جوائز خلال مسيرته المهنية.

كما نال جائزة أفضل موظف داخل Raya Integration تقديرًا لأدائه المتميز.

وبالتالي، يعكس هذا التكريم قدرته على تحقيق نتائج ملموسة في بيئات العمل المختلفة.

وعلاوة على ذلك، حصل على عضوية نادي التميز داخل الشركة نفسها.

أهمية التعيين في استراتيجية ICT Misr

يمثل هذا التعيين خطوة استراتيجية مهمة ضمن خطة ICT Misr للتوسع.

كما تسعى الشركة إلى تعزيز موقعها في سوق التحول الرقمي الإقليمي.

وبالتالي، يساعد وجود قيادة بخبرة طويلة على تسريع تحقيق أهداف النمو.

وعلاوة على ذلك، يدعم هذا القرار قدرة الشركة على المنافسة في قطاعات التكنولوجيا الحديثة.

مستقبل التوسع الرقمي للشركة

تستهدف ICT Misr خلال المرحلة المقبلة تعزيز وجودها في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط.

كما تعمل على تطوير خدمات رقمية متقدمة تدعم المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص.

وبالتالي، يساهم هذا التوجه في دعم التحول الرقمي الشامل داخل الأسواق المستهدفة.

وعلاوة على ذلك، تركز الشركة على الابتكار وتطوير حلول تعتمد على التكنولوجيا الحديثة.

الخاتمة

في النهاية، يعكس تعيين هشام فايق في منصب الرئيس التنفيذي لقطاع استراتيجيات النمو والتوسع داخل ICT Misr خطوة قوية نحو تعزيز النمو المؤسسي.

كما يدعم هذا القرار رؤية الشركة في توسيع أعمالها وتعزيز قدراتها في مجال التحول الرقمي.

وبالتالي، تتجه ICT Misr إلى مرحلة جديدة من التوسع الإقليمي المدعوم بخبرة قيادية تمتد لعقود.