في حلقة مميزة من برنامج “وطن رقمي” الذي يقدمه الإعلامي حسن عثمان على قناة “الحدث اليوم”، فتح المهندس علاء سعفان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة RAK ICT، ملف الذكاء الاصطناعي (AI) ليصحح المفاهيم المغلوطة حوله. أكد سعفان أن التكنولوجيا ليست “بعبعاً” يهدد الوظائف، بل هي أداة تمكين استثنائية لمن يعرف كيف يستخدمها.
حقيقة استبدال البشر بالآلة
أكد المهندس علاء سعفان أن الخوف من أن “الذكاء الاصطناعي سيقعد الناس في بيوتهم” هو تصور خاطئ تماماً. وشدد سعفان على أن الذكاء الاصطناعي أداة لرفع الإنتاجية وتسهيل العمل، وليست وسيلة للاستغناء عن العنصر البشري. في المقابل، وجه سعفان رسالة تحذيرية صريحة قائلاً: “الذكاء الاصطناعي لن يستبدلك، لكن الشخص الذي يتقن مهارات التعامل مع الذكاء الاصطناعي هو من سيستبدل الشخص الذي يرفض مواكبة هذا التغيير”.
كيف تختار أدواتك من بين 70 ألف تطبيق؟
أوضح سعفان أن السوق التقني يشهد طفرة مرعبة؛ حيث تتراوح أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة حالياً بين 15 ألف إلى 70 ألف أداة. لذلك، تكمن المعضلة في “الاختيار الذكي”. وأشار إلى أن شركة RAK ICT أطلقت دورات متخصصة لكل مهنة على حدة؛ فهناك أدوات مخصصة للأطباء، وأخرى للمحاسبين، وأدوات للمبيعات والموارد البشرية. وبناءً على ذلك، تقدم الشركة تدريباً تقنياً يربط الأداة بالتخصص الوظيفي، لضمان تحقيق أعلى كفاءة ممكنة للموظف.
استراتيجية 2026: “سنة التوعية الرقمية”
كشف سعفان عن خطة شركة RAK ICT لعام 2026، والتي ترفع شعار “التوعية الرقمية”. تهدف الشركة إلى جولات ميدانية داخل الجامعات والمؤسسات لتقديم أساسيات الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني. علاوة على ذلك، أعلنت الشركة عن تقديم كورس “AI Foundation” (أساسيات الذكاء الاصطناعي) مجاناً للطلاب والموظفين عبر الإنترنت. يهدف هذا المبادرة إلى تمكين المواطن المصري من فهم “لغة العصر” دون عوائق مادية.
مصر كـ “مركز للتعهيد” (Outsourcing)
تطرق اللقاء إلى الدور الاقتصادي للذكاء الاصطناعي في زيادة الصادرات الرقمية. وأوضح سعفان أن مصر تمتلك ميزة تنافسية كبرى بفضل طاقات الشباب المبدع. وأكد أن الشركات العالمية بدأت تتوجه لمصر كوجهة أساسية لخدمات التعهيد (Outsourcing) بفضل الجودة العالية للفكر المصري في البرمجة والحلول التقنية مقارنة بالأسواق الأخرى التي تكتفي بالتنفيذ الحرفي للمهام.
العنصر البشري هو “الحكم النهائي”
في ختام حديثه، لخص المهندس علاء سعفان الفرق الجوهري بين الإنسان والآلة. في الواقع، الذكاء الاصطناعي هو “بنك معلومات” ضخم، لكنه يظل مجرد أداة. المهارات البشرية الحقيقية مثل: القيادة (Leadership)، التفاوض (Negotiation)، والابتكار (Innovation)، هي سمات إنسانية فريدة لا يمكن للذكاء الاصطناعي محاكاتها. لذلك، يبقى “العنصر البشري” هو الحكم والفيصل في صحة ما ينتجه الذكاء الاصطناعي من مخرجات.
