أول مواجهة قانونية بين الذكاء الاصطناعي والتجارة الإلكترونية..أمازون ترفع دعوى قضائية ضد بيربليكسيتي
رفعت شركة أمازون دعوى قضائية ضد شركة بيربليكسيتي إيه آي (Perplexity AI).. في خطوة تهدف إلى منع وكيلها الذكي “كوميت” (Comet) من تنفيذ عمليات شراء عبر موقع أمازون نيابة عن المستخدمين.
وأشارت أمازون في الدعوى إلى أن بيربليكسيتي انتهكت شروط الاستخدام وارتكبت احتيالًا إلكترونيًا.. لأنها لم تفصح عن هوية المشتري الحقيقي أثناء تنفيذ المعاملات.
أول مواجهة قانونية بين الذكاء الاصطناعي والتجارة الإلكترونية
تُعد هذه القضية الأولى من نوعها التي تتناول دور وكلاء الذكاء الاصطناعي في أداء مهام واقعية مثل التسوق عبر الإنترنت.
وبحسب مستندات القضية، ترى أمازون أن استخدام الوكلاء الذكيين في تنفيذ أوامر الشراء دون تفويض رسمي أو هوية واضحة يشكل تهديدًا لسلامة المعاملات الإلكترونية ويعرض بيانات العملاء ومزودي الخدمة لمخاطر أمنية جسيمة.
رد بيربليكسيتي واتهام أمازون بالاحتكار
من جانبها، ردت شركة بيربليكسيتي باتهام أمازون بمحاولة احتكار تجربة التسوق الإلكتروني و”ترهيب المنافسين” في سوق الذكاء الاصطناعي.
وأكدت الشركة أن وكيلها “كوميت” يعمل بناءً على تفويض المستخدمين أنفسهم.. وأنه لا يجمع بيانات شخصية أو مالية من خارج منصات الاستخدام المصرح بها.
كما أضافت بيربليكسيتي أن هذه الدعوى تُظهر قلق أمازون المتزايد من تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي التفاعلي.. والتي قد تُعيد تشكيل طريقة التسوق عبر الإنترنت بالكامل.
خلفية الدعوى وسياقها التقني
تأتي الدعوى القضائية في وقت تعمل فيه أمازون على تطوير أدوات ذكاء اصطناعي منافسة مثل خاصية “Buy For Me” ومساعدها الذكي “Rufus”.. بهدف تحسين تجربة المستخدم وتسريع عمليات الشراء.
ومع ذلك، تخشى الشركة من أن تؤدي تقنيات الوكلاء المستقلين مثل “كوميت” إلى تهديد عوائدها الإعلانية وتغيير نموذج الإيرادات القائم على تفاعل المستخدم المباشر مع المنصة.
مستقبل التسوق عبر الوكلاء الذكيين
في السياق نفسه، يرى خبراء التكنولوجيا أن هذه القضية ستحدد مستقبل العلاقة بين الشركات التقنية الكبرى ومطوري الذكاء الاصطناعي المستقلين.
فمن ناحية، يُمكن أن تفتح الباب أمام تنظيم جديد للتجارة الإلكترونية الذكية.. ومن ناحية أخرى، قد تُثير تساؤلات قانونية حول ملكية القرار الشرائي والمسؤولية القانونية للوكيل الذكي.
علاوةً على ذلك، قد تُمهّد هذه المواجهة لمزيد من التشريعات الدولية الخاصة بالذكاء الاصطناعي التجاري خلال السنوات القادمة.
