عاد ChatGPT رسميًا إلى تطبيق واتساب داخل دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، بعدما ألزمت المفوضية الأوروبية شركة Meta بإتاحة روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية مجانًا داخل التطبيق.
ويُعد هذا القرار خطوة جديدة لتعزيز المنافسة الرقمية داخل الاتحاد الأوروبي، كما يمنح المستخدمين حرية أكبر في اختيار خدمات الذكاء الاصطناعي التي يرغبون في استخدامها عبر تطبيقات المراسلة.
لماذا عاد ChatGPT إلى واتساب؟
بدأت القصة عندما أوقفت Meta خلال نوفمبر الماضي دعم روبوتات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية داخل واتساب في أوروبا.
وبعد ذلك، أعادت الشركة هذه الميزة في مارس الماضي، لكنها اشترطت دفع رسوم لاستخدامها، وهو ما أثار انتقادات من جهات تنظيمية أوروبية.
لذلك، تدخلت المفوضية الأوروبية وألزمت Meta بالسماح باستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي الخارجية مجانًا داخل واتساب، في إطار القوانين الأوروبية التي تدعم المنافسة العادلة بين الشركات التقنية.
كيف يمكن استخدام ChatGPT عبر واتساب؟
أصبح بإمكان مستخدمي واتساب في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية التواصل مع ChatGPT مباشرة من خلال الرقم 1-800-CHATGPT.
ويمكن للمستخدم بدء محادثة جديدة مع المساعد الذكي دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق إضافي، وهو ما يجعل الوصول إلى خدمات الذكاء الاصطناعي أكثر سهولة.
كذلك تتيح الخدمة للمستخدمين طرح الأسئلة، وكتابة النصوص، وترجمة المحتوى، والحصول على معلومات متنوعة داخل واتساب.
قرار أوروبي يعزز المنافسة الرقمية
يرى مراقبون أن قرار المفوضية الأوروبية يعكس نهجًا واضحًا لدعم المنافسة داخل الأسواق الرقمية.
وعلاوة على ذلك، يمنع القرار الشركات الكبرى من فرض قيود تحد من وصول المنافسين إلى المنصات التي تملكها.
كما يمنح المستخدمين حرية أكبر في اختيار خدمات الذكاء الاصطناعي، بدلًا من الاكتفاء بالأدوات التي تطورها Meta فقط.
ماذا يعني القرار بالنسبة إلى Meta؟
يمثل القرار تحديًا جديدًا أمام Meta، التي تسعى إلى توسيع استخدام مساعدها الذكي داخل تطبيقاتها المختلفة.
ومع ذلك، يتعين على الشركة الالتزام بالقواعد الأوروبية الجديدة، التي تفرض فتح المجال أمام خدمات الذكاء الاصطناعي المنافسة داخل المنصات الرقمية الكبرى.
وفي الوقت نفسه، تستطيع Meta مواصلة تطوير خدماتها، لكنها لن تتمكن من منع المستخدمين الأوروبيين من الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي التابعة لشركات أخرى.
فوائد عودة ChatGPT إلى واتساب
يقدم ChatGPT العديد من المزايا عند استخدامه داخل واتساب، ومنها:
- الإجابة عن الأسئلة بسرعة.
- كتابة الرسائل والمقالات.
- تلخيص النصوص.
- ترجمة المحتوى إلى لغات متعددة.
- المساعدة في الدراسة والعمل.
- تقديم أفكار إبداعية وكتابة المحتوى.
لذلك، يتوقع خبراء التقنية أن تشهد الخدمة إقبالًا كبيرًا بعد إتاحتها مجددًا مجانًا.
هل يمتد القرار إلى مناطق أخرى؟
حتى الآن، يقتصر القرار على دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
ومع ذلك، قد تدفع هذه الخطوة جهات تنظيمية أخرى إلى مراجعة سياسات المنافسة الرقمية، خاصة مع تزايد الاعتماد على خدمات الذكاء الاصطناعي داخل تطبيقات المراسلة.
وفي المقابل، لم تعلن Meta أو OpenAI عن خطط لتوسيع هذه الآلية خارج أوروبا خلال الفترة الحالية.
مستقبل الذكاء الاصطناعي داخل تطبيقات المراسلة
يتوقع محللون أن يشهد قطاع تطبيقات المراسلة منافسة قوية خلال السنوات المقبلة.
فمن جهة، تطور Meta مساعدها الذكي باستمرار. ومن جهة أخرى، توسع OpenAI حضور ChatGPT عبر منصات مختلفة.
لذلك، قد يستفيد المستخدمون من خدمات أكثر تطورًا، وأسعار أفضل، وخيارات أوسع، مع استمرار الجهات التنظيمية في مراقبة المنافسة داخل الأسواق الرقمية.
الخلاصة
تمثل عودة ChatGPT إلى واتساب في أوروبا تطورًا مهمًا في سوق الذكاء الاصطناعي، كما تؤكد حرص المفوضية الأوروبية على تعزيز المنافسة وحماية خيارات المستخدمين. وفي الوقت نفسه، تمنح هذه الخطوة ملايين المستخدمين إمكانية الوصول إلى ChatGPT مجانًا داخل واتساب، ما يعزز انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي في الاستخدام اليوم
