أعلن البريد المصري إتاحة خدمة التسجيل الإلكتروني للسكن البديل للمواطنين المخاطبين بقانون الإيجار القديم، وذلك اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 18 يناير، في خطوة تستهدف تسهيل الإجراءات على المستحقين وتحسين آليات تقديم الخدمات الحكومية، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتبسيط التعاملات الرسمية للمواطنين.
وتأتي هذه الخطوة في إطار التعاون بين الجهات الحكومية المختلفة لتوفير حلول عملية ومنظمة لمشكلة الإيجار القديم، مع ضمان وصول الدعم السكني إلى الفئات المستحقة بطريقة عادلة وشفافة، بعيدًا عن الزحام أو التعقيدات الإدارية المعتادة.
إتاحة الخدمة عبر 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية
أوضح البريد المصري أن خدمة التسجيل الإلكتروني ست٦قدم من خلال نحو 500 مكتب بريد موزعة على مختلف المحافظات.. بما يضمن التغطية الجغرافية الشاملة وسهولة الوصول إلى الخدمة، خاصة في المناطق ذات الكثافات السكانية المرتفعة.
وأكدت الهيئة أن اختيار مكاتب البريد جاء نظرًا لما تمتلكه من بنية تحتية قوية وخبرة طويلة في تقديم الخدمات الحكومية والمالية، فضلًا عن انتشارها الواسع وقدرتها على التعامل مع أعداد كبيرة من المواطنين يوميًا.
التقديم يقتصر على أصحاب الحسابات المُفعلة على منصة مصر الرقمية
أكد البريد المصري أن التقديم في المرحلة الأولى يقتصر على المواطنين الذين لديهم حساب مُفعّل على منصة مصر الرقمية، حيث يتم التحقق من بيانات المتقدمين إلكترونيًا، بما يسهم في تقليل الأخطاء وضمان دقة المعلومات وتسريع إجراءات التسجيل.
وأوضح أن الربط الإلكتروني مع المنصة يتيح مراجعة البيانات بشكل لحظي، ويحد من التلاعب أو الازدواجية في الطلبات، وهو ما يعزز مبدأ الشفافية ويضمن وصول وحدات السكن البديل إلى المستحقين الفعليين.
وأشار البريد إلى أنه سيتم لاحقًا إتاحة خدمة إنشاء وتفعيل حسابات جديدة على منصة مصر الرقمية من خلال مكاتب البريد.. وذلك للمواطنين الذين لا يمتلكون حسابًا مُسبقًا، في خطوة تهدف إلى توسيع قاعدة المستفيدين دون إقصاء أي فئة.
مواعيد عمل ممتدة لتخفيف الزحام
في إطار الحرص على راحة المواطنين، أعلن البريد المصري أن مكاتب البريد المشاركة في تقديم الخدمة ستعمل حتى الساعة السادسة مساءً.. وذلك لإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المتقدمين، خاصة العاملين خلال فترات الصباح.
وأكدت الهيئة أن فرق العمل بالمكاتب تلقت تدريبات مكثفة للتعامل مع النظام الإلكتروني الجديد.. ومساعدة المواطنين في استكمال إجراءات التسجيل بشكل صحيح، مع الالتزام الكامل بتطبيق الإجراءات التنظيمية داخل المكاتب.
توجيهات مهمة للمواطنين قبل التوجه للتسجيل
وجه البريد المصري عددًا من النصائح للمواطنين الراغبين في التقديم.. أبرزها ضرورة التأكد من تفعيل الحساب الرقمي مسبقًا قبل التوجه إلى مكاتب البريد، لتجنب أي تأخير في تقديم الطلبات.
كما شدد على أهمية مراجعة البيانات الشخصية بدقة، والتأكد من مطابقتها للمستندات الرسمية.. لضمان قبول الطلب وعدم تعطله خلال مراحل الفحص والمراجعة اللاحقة.
خطوة جديدة ضمن خطة التحول الرقمي
تعكس هذه الخطوة التزام الدولة بتوسيع نطاق الخدمات الرقمية وتقديم حلول مبتكرة للملفات الشائكة.. وعلى رأسها ملف الإيجار القديم، من خلال الاعتماد على التكنولوجيا لتسهيل الإجراءات وتحقيق العدالة الاجتماعية.
ويُعد التسجيل الإلكتروني للسكن البديل نموذجًا عمليًا لكيفية توظيف البنية الرقمية في تحسين مستوى الخدمات الحكومية.. وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، بما ينعكس إيجابًا على تجربة المواطن ويعزز كفاءة الأداء المؤسسي.
