البنك العربي الأفريقي الدولي يعزز استدامة الأداء المؤسسي بشهادة الأيزو 9001:2015 في إدارة الجودة

أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي عن حصوله على شهادة الأيزو 9001:2015 الخاصة باعتماد أنظمة إدارة الجودة، وذلك بعد مراجعة شاملة أجرتها هيئة IAS (الخدمات الدولية للاعتماد)، ومنح الشهادة من قبل هيئة MSECB، الجهة العالمية الرائدة في مجال نظم إدارة الجودة.

خطوة تعزز ثقة العملاء في البنك

يأتي هذا الاعتماد الدولي تأكيدًا لالتزام البنك بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال الحوكمة والجودة، حيث يعكس قدرته على تنفيذ عمليات متسقة وموثقة بكفاءة عالية.

كما يبرز هذا الإنجاز نهج البنك القائم على التحسين المستمر والمتابعة الدورية والتطوير المستدام، بما يضمن تعزيز ثقة العملاء في خدماته المصرفية.

دور إدارة السياسات والإجراءات

أوضح البنك أن إدارة تطوير السياسات والإجراءات لعبت دورًا محوريًا في تحقيق هذا الاعتماد، حيث أثبتت كفاءتها في وضع آليات واضحة لتوثيق وتبسيط العمليات الداخلية.

ويعتمد البنك في استراتيجيته على التركيز على خدمة العملاء وتبني أساليب مبتكرة تدعم التطوير المؤسسي وتعزز الكفاءة التشغيلية.

تعزيز الأداء المؤسسي والشفافية

ويؤكد البنك العربي الأفريقي الدولي أن الحصول على شهادة الأيزو 9001:2015 يرسخ ثقافة الشفافية والمساءلة، ويعكس التزامه بتبني المعايير العالمية التي تساهم في استدامة الأداء المؤسسي.

كما يمثل هذا الاعتماد اعترافًا دوليًا بقدرة البنك على مواكبة التطورات في القطاع المصرفي وتقديم خدمات عالية الجودة.

رؤية مستقبلية نحو التميز

أكد البنك أن هذه الخطوة تأتي في إطار رؤيته المستقبلية لتعزيز مكانته محليًا وإقليميًا، ودعم جهود الدولة المصرية في بناء قطاع مصرفي قوي قادر على المنافسة إقليميًا ودوليًا.

ويستهدف البنك من خلال هذه الشهادة تعزيز دوره كشريك مالي يعتمد عليه العملاء، وتقديم قيمة مضافة ترتكز على الابتكار والجودة المستمرة.