يعاني كثير من مستخدمي هواتف أندرويد من بطء الأداء أو ظهور إعلانات مزعجة بشكل مفاجئ، ما يثير الشكوك حول إصابة الهاتف بفيروس أو برنامج خبيث.
وفي هذه الحالة، ينصح الخبراء بعدم التسرع في تثبيت تطبيقات غير موثوقة أو حذف ملفات مهمة، بل اتباع خطوات آمنة لإزالة الفيروسات وحماية الجهاز.
كيف تتخلص من الفيروسات على هاتف أندرويد؟
إذا كان سبب المشكلة أحد التطبيقات المثبتة على الهاتف، فإن الحل الأكثر فعالية هو إزالة التطبيق بعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن (Safe Mode)، والذي يعمل على تشغيل التطبيقات الأساسية فقط، ما يسهل حذف التطبيقات الضارة التي قد تمنع إلغاء تثبيتها أثناء التشغيل العادي.
وللتخلص من الفيروسات اتبع الخطوات التالية:
تشغيل الهاتف في الوضع الآمن من خلال الضغط مطولًا على زر التشغيل، ثم الضغط مطولًا على خيار إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل بحسب نوع الهاتف، واختيار “الوضع الآمن”.
الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات.
مراجعة قائمة التطبيقات والبحث عن أي تطبيق غير معروف أو مشبوه.
اختيار التطبيق ثم الضغط على إلغاء التثبيت.
إعادة تشغيل الهاتف للخروج من الوضع الآمن.
ماذا تفعل إذا لم تنجح إزالة الفيروس؟
إذا استمرت المشكلة بعد حذف التطبيق، يمكن اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع، وهي خطوة تعيد الهاتف إلى حالته الأصلية عند الشراء.
لكن يجب الانتباه إلى أن هذه العملية تؤدي إلى حذف البيانات والتطبيقات غير المحفوظة، لذلك يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات المهمة قبل تنفيذها.
علامات تدل على إصابة هاتف أندرويد بفيروس
قد تظهر عدة مؤشرات تشير إلى وجود برامج خبيثة على الهاتف، أبرزها:
بطء ملحوظ في أداء الجهاز.
ظهور إعلانات منبثقة بشكل متكرر.
استنزاف البطارية بسرعة.
ارتفاع استهلاك باقة الإنترنت دون سبب واضح.
تثبيت تطبيقات أو ظهور اختصارات لم يقم المستخدم بتنزيلها.
نصائح لحماية هاتف أندرويد من الفيروسات
للوقاية من الفيروسات والبرامج الضارة، يُنصح باتباع الإرشادات التالية:
تثبيت تحديثات نظام أندرويد فور صدورها.
تفعيل ميزة Google Play Protect لفحص التطبيقات بشكل دوري.
تحميل تطبيقات مكافحة الفيروسات من شركات موثوقة.
تنزيل التطبيقات من متجر Google Play فقط وتجنب المصادر غير الموثوقة.
التأكد من مصدر ملفات APK قبل تثبيتها.
تجنب التطبيقات المقلدة التي تحمل أسماء مشابهة للتطبيقات الأصلية.
عدم الضغط على الإعلانات أو الرسائل التي تدّعي وجود مشكلة في الهاتف وتطلب تنزيل تطبيق لإصلاحها.
