أصبح العثور على آيفون مفقود أسهل مما يتوقع كثير من المستخدمين، حتى في الحالات التي لا يكون فيها الهاتف متصلًا بالإنترنت.
وتوفر شركة آبل ميزة «العثور على» أو Find My، التي تتيح تحديد موقع أجهزة آيفون المفقودة بالاعتماد على شبكة من أجهزة آبل القريبة.
وتكتسب ميزة العثور على آيفون أهمية كبيرة في حالة فقدان الهاتف خارج المنزل أو في مكان مزدحم، خصوصًا إذا كان الجهاز لا يتصل بشبكة واي فاي أو لا يملك اتصالًا بالشبكة الخلوية.
وفي هذه الحالة، يمكن لشبكة Find My الاستفادة من أجهزة آبل الموجودة بالقرب من الهاتف المفقود لاكتشاف إشارته.
كيف يمكن العثور على آيفون المفقود دون إنترنت؟
تعتمد طريقة العثور على آيفون المفقود دون اتصال بالإنترنت على تقنية البلوتوث.
فعندما ينقطع الإنترنت عن الهاتف، يستطيع الجهاز في بعض الطرز المدعومة إرسال إشارة بلوتوث قصيرة المدى.
وعندما يمر بالقرب منه جهاز آخر من أجهزة آبل المتوافقة مع شبكة Find My، يمكن للجهاز القريب التقاط الإشارة والمساعدة في إرسال الموقع التقريبي للآيفون المفقود إلى صاحبه.
وتتم عملية نقل بيانات الموقع بطريقة مشفرة ومجهولة، وهو ما يسمح بالاستفادة من أجهزة آبل القريبة دون الحاجة إلى اتصال الهاتف المفقود بالإنترنت بشكل مباشر.
وتقول آبل إن شبكة Find My تضم أكثر من مليار جهاز، وهو ما يمنح المستخدمين فرصة أكبر لاكتشاف الأجهزة المفقودة في الأماكن التي توجد بها أجهزة آبل أخرى.
يجب تفعيل Find My قبل فقدان الهاتف
لكي تتمكن من العثور على آيفون المفقود دون إنترنت، يجب التأكد من تفعيل الإعدادات الخاصة بالميزة قبل فقدان الجهاز.
ويمكن الوصول إلى هذه الإعدادات من خلال فتح «الإعدادات» على الآيفون، ثم الضغط على اسم المستخدم، وبعد ذلك اختيار «العثور على»، ثم «العثور على جهاز آيفون».
ومن المهم التأكد من تشغيل خيار «العثور على جهاز آيفون»، وكذلك «شبكة العثور على» و«إرسال آخر موقع».
ويتيح تشغيل شبكة Find My إمكانية المساعدة في تحديد موقع الجهاز حتى عندما لا يكون متصلًا بالإنترنت، بينما يساعد خيار إرسال آخر موقع في تسجيل آخر موقع معروف للهاتف عندما تصبح البطارية منخفضة للغاية.
ماذا تفعل بعد فقدان آيفون؟
بعد اكتشاف فقدان الهاتف، يمكن للمستخدم فتح تطبيق Find My من جهاز آبل آخر، ثم اختيار قسم «الأجهزة» وتحديد جهاز الآيفون المفقود.
وفي حال تمكنت الشبكة من تحديد موقع الهاتف، سيظهر الموقع على الخريطة. أما إذا لم يتوفر موقع حالي للجهاز، فقد يعرض التطبيق آخر موقع معروف تم تسجيله.
ويمكن أيضًا تفعيل خيار «إعلامي عند العثور عليه». وعند اكتشاف موقع جديد للهاتف، يحصل المستخدم على إشعار يساعده في معرفة مكان الجهاز.
لكن يجب الانتباه إلى أن الموقع المعروض باعتباره آخر موقع معروف لا يعني بالضرورة أن الهاتف موجود حاليًا في المكان نفسه، فقد يكون الجهاز تحرك بعد تسجيل الموقع.
هل يمكن تشغيل صوت على الآيفون المفقود؟
يتيح Find My تشغيل صوت على الآيفون للمساعدة في العثور عليه إذا كان قريبًا من المستخدم.
لوتكون هذه الخاصية مفيدة بشكل خاص عندما يكون الهاتف موجودًا داخل المنزل أو السيارة أو في مكان قريب يصعب تحديده بالعين.
لكن تشغيل الصوت لا يعمل بالضرورة بشكل فوري عندما يكون الجهاز غير متصل بالإنترنت.
وفي هذه الحالة، قد يظل الأمر معلقًا إلى أن يعود الآيفون للاتصال بشبكة واي فاي أو شبكة الهاتف المحمول.
وهذا يوضح أن العثور على آيفون دون إنترنت لا يعني أن جميع أوامر التحكم عن بعد يمكن تنفيذها في الوقت نفسه.
وضع الفقدان يحمي بياناتك
إذا لم يتم العثور على الهاتف بسرعة، فمن الأفضل تفعيل «وضع الفقدان» أو Lost Mode.
ويؤدي هذا الخيار إلى قفل الجهاز، كما يمكن للمستخدم إضافة رسالة ورقم هاتف يظهران على شاشة الآيفون.
وقد يساعد ذلك الشخص الذي يعثر على الهاتف في التواصل مع صاحبه وإعادته إليه.
ويعتبر وضع الفقدان من أهم الخطوات التي ينبغي اتخاذها عند فقدان الآيفون.. خاصة إذا كان المستخدم يعتقد أن الهاتف أصبح في حوزة شخص آخر.
ماذا يحدث إذا تم إغلاق الآيفون؟
في بعض طرز آيفون المدعومة، يمكن لشبكة Find My المساعدة في تحديد موقع الجهاز لفترة محدودة حتى بعد إيقاف تشغيله.
وتشير المعلومات الواردة إلى إمكانية العثور على بعض الأجهزة لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد إيقاف تشغيلها.. أو لمدة تصل إلى 5 ساعات عندما تكون في وضع احتياطي الطاقة، بحسب الجهاز وحالته.
وتمنح هذه الخاصية المستخدم فرصة إضافية لاستعادة هاتفه، حتى في الحالات التي يكون فيها الجهاز مغلقًا أو اقتربت طاقته من النفاد.
ماذا تفعل إذا لم يظهر موقع الآيفون؟
قد لا يتمكن Find My من تحديد الموقع الحالي للهاتف في بعض الحالات.
وقد يرجع ذلك إلى عدم وجود أجهزة آبل قريبة تستطيع التقاط إشارة البلوتوث، أو بسبب حالة الجهاز أو إعداداته.
وفي هذه الحالة، يمكن للمستخدم تفعيل «إعلامي عند العثور عليه» وانتظار وصول إشعار جديد عند ظهور موقع للهاتف.
كما يمكن الاستفادة من آخر موقع معروف للجهاز لتحديد المكان الذي شوهد فيه الهاتف للمرة الأخيرة.. مع ضرورة عدم افتراض أن هذا الموقع هو مكانه الحالي بشكل مؤكد.
إذا كان الآيفون مسروقًا
إذا أظهر تطبيق Find My موقعًا غير مألوف، وكان هناك اعتقاد بأن الهاتف تعرض للسرقة، فمن الأفضل عدم محاولة استعادته بشكل شخصي أو مواجهة أي شخص موجود في الموقع.
وينبغي في هذه الحالة تفعيل وضع الفقدان، والاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بموقع الجهاز، والاستعانة بالجهات المختصة عند الحاجة.
وإذا أصبح استرداد الهاتف غير مرجح، يمكن للمستخدم اللجوء إلى خيار المسح عن بُعد لحذف البيانات الموجودة على الجهاز وحماية المعلومات الشخصية.
لكن من المهم عدم إزالة الآيفون من حساب المستخدم أو من خدمة Find My.. لأن ذلك قد يؤدي إلى إزالة قفل التنشيط Activation Lock، وهو ما قد يسهل على شخص آخر استخدام الجهاز أو إعادة بيعه.
هل تضمن ميزة Find My العثور على الآيفون؟
رغم أهمية ميزة العثور على آيفون المفقود دون إنترنت، فإنها لا تقدم ضمانًا مطلقًا لاستعادة الجهاز.
ويعتمد نجاح الميزة على عدة عوامل، من بينها طراز الآيفون، وتفعيل إعدادات Find My قبل فقدان الهاتف، وحالة البطارية، إضافة إلى وجود أجهزة آبل أخرى بالقرب من الهاتف المفقود تستطيع التقاط إشارة البلوتوث.
كما أن شبكة Find My لا تجعل الهاتف يتصل بالإنترنت بصورة مباشرة.
فعند عدم وجود اتصال بالإنترنت، تعتمد العملية على أجهزة آبل القريبة التي تلتقط الإشارة وتساعد في إرسال الموقع بصورة مشفرة.
لذلك، فإن أفضل طريقة للاستفادة من هذه الخاصية هي تفعيل إعدادات العثور على الجهاز مسبقًا.. والتأكد من تشغيل شبكة Find My وإرسال آخر موقع. وبهذه الخطوات، تزداد فرص العثور على الآيفون في حال فقدانه، حتى عندما لا يكون متصلًا بالإنترنت.
