رصد «وطن رقمي» مشاركة شركتي IP Magix وnovomind MEA في قمة AI Everything التي أقيمت في مصر، حيث أعلنت الشركتان عن شراكة استراتيجية تستهدف تطوير قطاعي السياحة والضيافة عبر حلول الذكاء الاصطناعي.
وجاءت المشاركة لتؤكد توجه السوق المصري نحو تبني التكنولوجيا المتقدمة، خاصة في القطاعات الحيوية التي تمس تجربة السائح والزائر بشكل مباشر.
شراكة استراتيجية لتعزيز التحول الرقمي
أعلنت شركة IP Magix، وهي شركة مساهمة مصرية متخصصة في حلول التكنولوجيا لقطاع السياحة والفنادق، توقيع اتفاقية تعاون مع novomind MEA، الذراع الإقليمية للشركة الألمانية المتخصصة في منصات الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء.
وفي هذا السياق، أطلقت الشركتان منصة جديدة تحت اسم Neomind AI Platform خلال فعاليات المعرض. وتهدف المنصة إلى تقديم حلول تعتمد على التكنولوجيا الألمانية المتطورة، بما يدعم السوق المصري وأسواق الشرق الأوسط.
كما أوضح مسؤولو الشركتين أن التعاون بين الكيانات المتخصصة يمثل خطوة أساسية لتقديم خدمات متكاملة. وأكدوا أن الذكاء الاصطناعي يشكل موجة قوية تتطلب تكامل الخبرات وليس العمل الفردي.
حلول ذكية لقطاع الفنادق والضيافة
استعرضت الشركتان مجموعة من الحلول المبتكرة الموجهة لقطاع الفنادق. وقدمتا مساعدًا ذكيًا يتيح لنزلاء الفنادق تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول (Check-in) إلكترونيًا بسهولة وسرعة.
إضافة إلى ذلك، يوفر النظام وسيلة تواصل ذكية بين النزيل وإدارة الفندق طوال فترة الإقامة. كما يتيح استمرار التواصل بعد المغادرة، مما يعزز تجربة العميل ويرفع معدلات الرضا والولاء.
وتسهم هذه الحلول في تقليل الضغط على فرق العمل داخل الفنادق. كما تساعد الإدارات على تحسين كفاءة التشغيل دون المساس بجودة الخدمة.
ابتكار رقمي داخل المتحف القومي للحضارة المصرية
شهدت القمة أيضًا استعراض تطبيق رسمي وتجريبي داخل المتحف القومي للحضارة المصرية في الفسطاط.
وطورت الشركتان مساعدًا ذكيًا يحمل اسم «نفرتاري»، يعمل بالصوت والفيديو ويدعم 140 لغة. ويتيح هذا المساعد للزوار الاستفسار عن مواقع الآثار، والتعرف على تفاصيل القطع الأثرية، إلى جانب حجز الجولات السياحية.
كما يدعم «نفرتاري» عمل المرشد السياحي من خلال تزويد الزائر بالمعلومات الفورية، دون أن يلغي دور العنصر البشري. وبالتالي، يعزز النظام تجربة الزائر ويرفع مستوى التفاعل داخل المتحف.
رؤية مستقبلية لتعزيز مكانة مصر إقليميًا
أكد المتحدثون خلال القمة أن السوق المصري يمتلك فرصًا كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي. وأشادوا بالدور الريادي الذي تلعبه مصر في دعم التحول الرقمي داخل منطقة الشرق الأوسط.
وفي ضوء هذه الشراكة، تسعى IP Magix وnovomind MEA إلى توسيع نطاق التعاون خلال المرحلة المقبلة. كما تخطط الشركتان لإطلاق مزيد من الحلول التي تلبي احتياجات قطاعات السياحة والثقافة والخدمات.
ويمكن مشاهدة الفيديو الكامل لمشاركة الشركتين عبر الرابط التالي: https://youtu.be/42cHa5J5wRE�
بهذه الخطوة، تعزز الشركتان حضور حلول الذكاء الاصطناعي في مصر، كما تدعمان توجه الدولة نحو بناء منظومة رقمية متكاملة تخدم مختلف القطاعات الحيوية.
