يشهد قطاع الرعاية الصحية في مصر تحولات غير مسبوقة مدفوعة بالتكنولوجيا والابتكار، حيث أصبح التحول الرقمي في الرعاية الصحية عنصرًا أساسيًا في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المرضى.
تعتمد الشركات الرائدة على دمج التكنولوجيا لتعزيز جودة الرعاية وتسهيل الوصول إليها.. مما يجعل مصر نموذجًا مهمًا للتحول الصحي الرقمي في المنطقة.
الصيدليات كبوابة أولى للرعاية الصحية
تلعب الصيدليات دورًا محوريًا في الوصول إلى الرعاية الصحية، إذ تعد غالبًا نقطة الاتصال الأولى للمصريين عند الحاجة إلى المشورة أو العلاج.
وفي هذا الإطار، تأتي شراكة e& مصر مع صيدليات العزبي لتعكس رؤية مشتركة تجمع بين الرعاية الصحية والتكنولوجيا المتقدمة.. بهدف رفع مستوى الخدمات وتحسين تجربة المرضى.
منصات بيانات متكاملة وتجربة مريض محسّنة
تعمل المبادرة على بناء منصات بيانات متكاملة تربط شبكة الصيدليات على مستوى الجمهورية، ما يسمح بتحليل المعلومات الصحية وتقديم نصائح دقيقة وسريعة.
كما تم توظيف الذكاء الاصطناعي في الإرشادات السريرية وإدارة العمليات اليومية.. مما يضمن تحقيق كفاءة أكبر دون استبدال العنصر البشري في تقديم الرعاية.
تعزيز العنصر البشري من خلال التكنولوجيا
أوضح حازم متولي، الرئيس التنفيذي لشركة e& مصر، أن التحول الرقمي لا يهدف لاستبدال العنصر البشري بل لتعزيزه.. وجعل كل زيارة للصيدلية أكثر تنظيمًا وسهولة.
وتعمل e& Business مصر على تصميم رحلات علاجية تركز على المريض.. تربط بين مقدم الخدمة والمرضى بطريقة مبتكرة تسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية اليومية.
الابتكار الصحي مستمر
كما يمثل هذا التوجه جزءًا من استراتيجية أوسع لتعزيز دمج التكنولوجيا في الرعاية الصحية.. مع التركيز على بناء نظام صحي متكامل قائم على البيانات والذكاء الاصطناعي.
من خلال هذه الجهود، تسعى e& مصر وصيدليات العزبي إلى دعم الصيدليات والمستشفيات في تطوير خدماتها وتحقيق أقصى استفادة من التحول الرقمي في الرعاية الصحية.
التوسع المستقبلي وفرص جديدة
يتطلع الشركاء إلى توسيع نطاق هذه المبادرة لتشمل المزيد من الصيدليات والمستشفيات على مستوى مصر.. مستفيدين من البيانات والتحليلات الذكية لتحسين القرارات الصحية وتقليل الفجوات في تقديم الرعاية.
كما يُتوقع أن تفتح هذه الخطوة أبوابًا لفرص جديدة في التعليم الطبي الرقمي.. وتطوير حلول مبتكرة لتدريب الكوادر الطبية على استخدام التكنولوجيا بكفاءة عالية.
