أوشكت شركة سامسونج على الانتهاء من طرح تحديث One UI 8.0 المبني على أندرويد 16 لأجهزة Galaxy المتوافقة، بينما تركز حاليًا على تطوير One UI 8.5 . يقدم One UI 8.0 تغييرات طفيفة على الواجهة ويضيف بعض الميزات الجديدة. ومع ذلك، ظهر خلل مزعج على بعض الأجهزة، وأبرزها هاتف Galaxy A73 .
تسبب الخلل في عدم حفظ الهاتف لإعدادات مستوى الصوت أثناء المكالمات الصوتية. ويؤثر هذا الأمر على تجربة المستخدم اليومية، خصوصًا من يجري المكالمات بشكل متكرر.
خلل مزعج في مستوى الصوت على Galaxy A73
أبلغ مستخدم Galaxy A73 على منصة Reddit أن الهاتف لا يحتفظ بإعدادات الصوت بعد كل مكالمة. ويقوم الهاتف تلقائيًا بإعادة ضبط الصوت إلى أعلى مستوى عند بدء أي مكالمة جديدة.
أوضح المستخدم أن المشكلة لم تكن موجودة عند استخدام One UI 7.0 المبني على أندرويد 15 . وبدأت مباشرة بعد تثبيت تحديث One UI 8.0.
يعاني المستخدمون من هذا الخلل لأنه يضطرون لضبط الصوت يدويًا مع كل مكالمة. لذلك يقل رضاهم عن تجربة الهاتف اليومية.
الحلول المؤقتة للمشكلة
يمكن لمستخدمي Galaxy A73 إعادة تشغيل الهاتف لمعرفة ما إذا كان سيحل المشكلة مؤقتًا. عادةً تحل إعادة التشغيل العديد من المشكلات البرمجية الطفيفة.
كما يمكن للمستخدمين تعديل مستوى الصوت في كل مكالمة، لكن هذا الحل مؤقت وغير عملي لمن يجري المكالمات يوميًا. ولذلك يحتاج المستخدمون لتحديث برمجي من سامسونج لإصلاح المشكلة بشكل دائم.
توقعات الإصلاح مع One UI 8.5
نظرًا لاقتراب إطلاق One UI 8.5 وأن Galaxy A73 مؤهل له، من المتوقع أن تصل سامسونج بحل لمشكلة مستوى الصوت ضمن التحديث الجديد. وستحسن الشركة بعض وظائف الواجهة أيضًا لتقديم تجربة أفضل.
قد يشعر بعض المستخدمين بالإحباط إذا تأخر الإصلاح. لذلك ينصح الخبراء بمراقبة التحديثات الرسمية من سامسونج وتثبيتها فور صدورها.
غياب التعليق الرسمي من سامسونج
لم تصدر سامسونج أي تصريحات رسمية حول المشكلة حتى الآن. ولا تعترف الشركة بوجودها بشكل مباشر.
تعتمد سامسونج عادةً على مراجعة تقارير المستخدمين أولًا قبل إصدار تحديث لإصلاح المشكلات. ولذلك يحتاج المستخدمون لمتابعة صفحة الدعم الرسمية وحسابات سامسونج على مواقع التواصل للحصول ع
تأثير التحديث على تجربة المستخدم اليومية
بالإضافة إلى مشكلة الصوت، قدم One UI 8.0 ميزات جديدة للواجهة مثل تحسين التصميم وإضافة عناصر تحكم أسرع.
لكن هذه التحسينات لا تعوض الانزعاج الذي يسببه الخلل. مستوى الصوت في المكالمات من أهم الإعدادات التي يستخدمها أي شخص يوميًا. لذلك أي تغي
يبدو أن التحديث لم يراعي بعض الاختلافات بين الأجهزة المختلفة، مما تسبب في ظهور المشكلة على Galaxy A73 دون غيره من الهواتف.
نصائح لمستخدمي Galaxy A73 أثناء الانتظار
يوصي خبراء التقنية المستخدمين باتباع بعض الخطوات لتقليل الانزعاج:
-
إعادة تشغيل الهاتف بعد تثبيت التحديث.
-
ضبط مستوى الصوت يدويًا إذا لزم الأمر.
-
متابعة أي تحديثات برمجية من سامسونج لمعالجة المشكلة نهائيًا.
-
مراجعة صفحات الدعم الرسمية أو المجتمعات التقنية للحصول على حلول مؤقتة من المستخدمين الآخرين.
الخلاصة
يعكس هذا الخلل أن تحديثات كبيرة مثل One UI 8.0 المبني على أندرويد 16 قد تسبب مشاكل غير متوقعة على بعض الأجهزة.
على الرغم من عمل سامسونج على One UI 8.5 ، فإن Galaxy A73 يعاني من مشكلة مستوى الصوت، مما يزعج بعض المستخدمين.
يمكن للمستخدمين حل المشكلة مؤقتًا عبر إعادة تشغيل الهاتف أو ضبط الصوت يدويًا. ومع التحديث القادم، ستصل سامسونج بحل دائم. ويظهر هذا التحديث الجديد حرص الشركة على تحسين تجربة المستخدم، لكنها تحتاج وقتًا لمعالجة المشكلات البرمجية بعد الانتشار الأول.
