أعلنت أورنج مصر تقديم مكالمات دولية مجانية لعدد من الدول العربية لمدة 3 أيام، وذلك في إطار دعمها لعملائها خلال الظروف الراهنة، وحرصها على تسهيل التواصل مع ذويهم خارج البلاد. وأكدت الشركة أن المبادرة تأتي بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بهدف تمكين العملاء من الاطمئنان على أسرهم وأحبائهم بسهولة.
مكالمات دولية مجانية لـ6 دول عربية
وأوضحت أورنج مصر أن العرض يشمل الإمارات والبحرين والكويت والسعودية وقطر والأردن. وأشارت إلى أنها تتيح 5 دقائق مكالمات دولية مجانية يوميًا لكل عميل، وذلك لمدة 3 أيام متتالية تبدأ من 2 مارس.
وأكدت الشركة أن العملاء يمكنهم الاستفادة من الدقائق المجانية مباشرة دون الحاجة إلى الاشتراك في باقة إضافية. كما شددت على ضرورة الالتزام بالشروط والأحكام المنظمة للعرض، والتي تحدد آلية الاستخدام وفترة الاستفادة.
دعم العملاء في الظروف الحالية
وقالت أورنج مصر إنها تضع راحة عملائها على رأس أولوياتها، لذلك أطلقت هذه المبادرة لمساندتهم في ظل الأحداث الجارية. وأضافت أن التواصل مع الأسرة يمثل أولوية قصوى، خاصة عند وجود ظروف استثنائية تتطلب الاطمئنان السريع والمباشر.
كما أكدت الشركة أنها تسعى دائمًا إلى تقديم حلول عملية تواكب احتياجات المستخدمين، سواء من خلال العروض الخاصة أو تطوير الخدمات الرقمية. وأشارت إلى أن هذه الخطوة تعكس التزامها بدورها المجتمعي، وحرصها على الوقوف بجانب عملائها في الأوقات المهمة.
التعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
وأعلنت أورنج مصر أنها نسقت مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لإطلاق هذه المبادرة، بما يضمن تقديم الخدمة بشكل منظم وفعال. وأوضحت أن التعاون يعزز جودة الخدمات المقدمة للعملاء، ويدعم استقرار قطاع الاتصالات في مصر.
وفي ختام بيانها، أعربت أورنج مصر عن تمنياتها بالسلامة للجميع، مؤكدة استمرارها في متابعة الأوضاع واتخاذ ما يلزم من خطوات لدعم عملائها.
