تواصل شركة أبل تعزيز مستويات الأمان في هواتف آيفون، إذ كشفت عن ميزة جديدة تحمل اسم Trust Insights ضمن نظام iOS 27، بهدف مساعدة التطبيقات على اكتشاف محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تعتمد على الهندسة الاجتماعية، وذلك أثناء تنفيذ المستخدم للعمليات المختلفة.
كيف تعمل ميزة Trust Insights في iOS 27؟
تعتمد الميزة الجديدة على تحليل أنماط استخدام الجهاز، بما في ذلك التوقيت والسياق وبعض بيانات المستشعرات الأساسية، دون الاطلاع على محتوى الصور أو الرسائل أو البريد الإلكتروني.
وعندما يكتشف النظام مؤشرات تدل على احتمال تعرض المستخدم لعملية احتيال، يمنح العملية مستوى خطر متوسط أو مرتفع. وبعد ذلك، تستطيع التطبيقات عرض تحذيرات للمستخدم أو تأخير تنفيذ العملية أو طلب خطوات تحقق إضافية قبل إتمامها.
حماية الخصوصية أولوية لدى أبل
أكدت أبل أن Trust Insights يعمل في أغلب الحالات على الجهاز نفسه، ولا يجمع محتوى المستخدم أو يفحص بياناته الشخصية.
بدلًا من ذلك، يحلل النظام إشارات سلوكية فقط، ثم يحذف البيانات الأولية مباشرة، بينما يرسل قيمة تحليل واحدة إلى خوادم أبل. وبعدها يدمجها مع معلومات حساب المستخدم وعمليات التحقق من الأنشطة غير المعتادة لإصدار تقييم نهائي بشأن احتمالية وجود عملية احتيال.
تعطيل الميزة لن يكون فوريًا
أوضحت أبل أن المستخدم يستطيع إيقاف ميزة Trust Insights من خلال الإعدادات، لكن الشركة قد تفرض فترة انتظار قبل تعطيلها. وتهدف هذه الخطوة إلى منع المحتالين من إقناع الضحايا بإيقاف وسائل الحماية أثناء تنفيذ عمليات الاحتيال.
ما العمليات التي تدعمها Trust Insights؟
في المرحلة الأولى، تدعم الميزة خمس فئات رئيسية من العمليات، وهي:
عمليات الدفع وشراء المحتوى والأصول داخل التطبيقات والألعاب.
تحديث بيانات الحساب ومعلومات الأمان.
استخدام الخدمات والموارد مرتفعة التكلفة، مثل خدمات الذكاء الاصطناعي.
إرسال الرسائل وتقديم النماذج وتوقيع المستندات.
العمليات الأخرى التي لا تندرج ضمن الفئات السابقة.
أبل تطلب تعاون المطورين
دعت أبل المطورين إلى إرسال ملاحظاتهم عبر تطبيق Feedback Assistant إذا كانت تطبيقاتهم تستخدم حالات لا تشملها الفئات الحالية.
كما طالبت الشركة المطورين بتوضيح تأثير ميزة Trust Insights في كل معاملة، والإبلاغ عن الحالات التي ثبت لاحقًا أنها كانت محاولات احتيال، حتى تتمكن من تحسين دقة النظام مع مرور الوقت.
وتأتي هذه الخطوة في ظل تزايد عمليات الاحتيال التي تنتحل صفة الدعم الفني أو الجهات الرسمية أو أفراد العائلة، خاصة مع انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي وتقنيات التزييف العميق، وهو ما دفع أبل إلى تطوير حلول استباقية لتعزيز حماية مستخدمي آيفون ضمن تحديث iOS 27.
