استعلام تكافل وكرامه: خطوات سهلة لمعرفة حالة المعاش بالرقم القومي!
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة والأوراق المطلوبة وطريقة التسجيل؟
يعد برنامج تكافل وكرامة من أبرز المبادرات الاجتماعية التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي في مصر، بهدف دعم الأسر الفقيرة والمسنين وذوي الإعاقة. ولضمان سهولة الوصول إلى معلومات المعاش، توفر الوزارة خدمة استعلام تكافل وكرامه عبر الإنترنت باستخدام الرقم القومي.
خطوات استعلام تكافل وكرامه بالرقم القومي
لإجراء استعلام تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط: https://tk.moss.gov.eg/.
- اختيار خيار “الاستعلام عن نتيجتك” من القائمة العلوية.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض حالة المعاش، سواء كانت سارية، متجمدة، أو موقوفة.
كما يمكن للمرأة المتزوجة إجراء تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي للمرأة المتزوجة باتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه.
طرق بديلة للاستعلام عن تكافل وكرامة
بالإضافة إلى الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني، توفر وزارة التضامن الاجتماعي طرقًا أخرى للاستعلام عن المعاش:
- الخط الساخن: الاتصال على الرقم 19680 للاستفسار عن حالة المعاش.
- الرسائل النصية: إرسال رسالة تحتوي على الرقم القومي إلى الرقم 1444.
- زيارة المكاتب: التوجه إلى أقرب مكتب تأهيل اجتماعي في منطقتك للاستعلام مباشرة.
المستندات المطلوبة للتقديم على معاش تكافل وكرامة
للتقديم على برنامج تكافل وكرامة، يجب توفير المستندات التالية:
- صورة من بطاقة الرقم القومي سارية وعلى العنوان الحالي.
- صور شهادات ميلاد مميكنة لجميع أفراد الأسرة.
- صورة من بطاقة التموين إن وجدت.
- قيد مدرسي للأطفال من سن 6 إلى 18 سنة.
- شهادة الإعاقة في حالة وجود إعاقة.
كيفية تقديم شكوى أو تحديث البيانات
في حال وجود مشكلة في المعاش أو الحاجة لتحديث البيانات، يمكن تقديم شكوى عبر نفس موقع الاستعلام، أو الاتصال بالخط الساخن 19680، أو زيارة أقرب مكتب تأهيل اجتماعي.
خاتمة
توفر وزارة التضامن الاجتماعي وسائل متعددة لتسهيل استعلام تكافل وكرامه، مما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه بكفاءة. للمزيد من المعلومات أو لتقديم طلب جديد، يُنصح بزيارة الموقع الرسمي للوزارة: https://tk.moss.gov.eg/.
