في خطوة تعكس التزامها الإنساني والاجتماعي، أعلنت أورنچ مصر عن إطلاق مبادرة جديدة لتوفير دقائق مجانية لعملائها من أجل الاطمئنان على ذويهم في قطاع غزة، وذلك بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
تأتي هذه الخطوة في إطار مسؤولية الشركة المجتمعية وحرصها على مساندة عملائها في التواصل مع أحبائهم.. في ظل الظروف الإنسانية الصعبة التي يمر بها الأشقاء في فلسطين.
دعم إنساني متجدد
أكدت الشركة أن هذه المبادرة تأتي حرصًا منها على تخفيف أعباء التواصل وتمكين عملائها من الاتصال بذويهم للاطمئنان عليهم، حيث يمكن للمشتركين الاستفادة من الدقائق المجانية بدءًا من يوم الاثنين 13 أكتوبر، وفقًا للضوابط التي يتم الإعلان عنها عبر القنوات الرسمية للشركة.
وأوضحت أورنچ مصر أن فريق خدمة العملاء متاح لتوضيح تفاصيل المبادرة وآلية الاستفادة منها.. مع توفير الدعم الفني الكامل لعملاء الشركة داخل مصر وخارجها.
بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
من ثم تأتي هذه المبادرة بالتنسيق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.. الذي يحرص دائمًا على دعم المبادرات التي تعزز التواصل الإنساني وتساهم في خدمة المواطنين.
وتعد هذه الخطوة استمرارًا لجهود الدولة المصرية في دعم الأشقاء الفلسطينيين وتيسير سبل التواصل معهم.
وقد أشاد عدد كبير من عملاء الشركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بهذه المبادرة.. معتبرين أنها نموذج يُحتذى به في المسؤولية المجتمعية والتضامن الإنساني.
تواصل دائم مع العملاء
أورنچ مصر أكدت في بيانها أنها ستواصل العمل على تقديم كل ما من شأنه دعم عملائها وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، سواء داخل مصر أو في الاتصالات الدولية.
كما دعت المستخدمين إلى متابعة تطبيق أورنچ وموقعها الإلكتروني وصفحاتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي لمعرفة التفاصيل المحدثة حول المبادرة.
التزام الشركة بالمسؤولية المجتمعية
من جهة أخرى تأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من المبادرات التي أطلقتها أورنچ مصر خلال السنوات الماضية، والتي شملت دعم التعليم الرقمي، وتمكين الشباب، والمساهمة في مشروعات التنمية المجتمعية، مما يعزز مكانتها كإحدى الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات في مصر والشرق الأوسط.
