أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر مداخلة إعلامية أن أسعار عدد كبير من خدمات الاتصالات الأساسية في مصر لم تشهد أي زيادات جديدة.. وطمأن المستخدمين بشأن استقرار التكلفة خلال الفترة الحالية.
تصريحات رسمية من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
أوضح المهندس محمد إبراهيم، المتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.. أن الشركات لم تفرض أي زيادة على أسعار المكالمات الصوتية التي تحسب بالدقيقة. وأضاف أن الجهاز يراقب السوق بشكل مستمر لضمان التزام الشركات بالضوابط التي تحمي المستخدمين وتحافظ على استقرار الأسعار.
وأشار إبراهيم خلال مداخلة هاتفية مع برنامج “وطن رقمي” إلى أن الجهاز يركز على تحقيق توازن واضح بين مصلحة الشركات وحقوق المستخدمين.. مع متابعة جودة الخدمة في الوقت نفسه.
خدمات لم تشملها أي زيادات
أكد المتحدث أن المحافظ الإلكترونية التي يستخدمها أكثر من 50 مليون مواطن في مصر لم تتأثر بأي تحريك في الأسعار. كما أوضح أن كروت الشحن ما زالت تعمل بنفس القيم الحالية دون تغيير.
وضرب مثالًا على ذلك بأن كارت الشحن الذي يباع بسعر 100 جنيه ما زال يمنح المستخدم رصيدًا بقيمة 70 جنيهًا.. دون أي تعديل في نظام التسعير.
عروض وتخفيضات لدعم المستخدمين
وجه الجهاز شركات المحمول بضرورة طرح عروض ترويجية خلال فترات الأعياد وموسم الصيف. وتهدف هذه الخطوة إلى تخفيف العبء المالي عن المستخدمين، مع زيادة المنافسة بين الشركات وتحسين جودة الخدمات.
كما شدد المتحدث على أن هذه العروض تمثل جزءًا من استراتيجية دعم السوق وليس بديلًا عن استقرار الأسعار الأساسية.
هدف واضح: حماية المستخدم وتحسين الخدمة
يسعى الجهاز من خلال سياساته إلى الحفاظ على استقرار سوق الاتصالات في مصر.. وفي الوقت نفسه دفع الشركات إلى تطوير البنية التحتية وتحسين مستوى الخدمة. ويركز الجهاز على ضمان استمرار الخدمة بجودة أعلى دون تحميل المواطنين أعباء إضافية غير مبررة.
