تعرضت منصة الفيديوهات العالمية يوتيوب، خلال الساعات الأولى من صباح اليوم الأربعاء 18 فبراير 2026، لعطل فني واسع النطاق، أدى إلى توقف الخدمة جزئيًا أو كليًا لدى عدد كبير من المستخدمين في مختلف دول العالم، ما تسبب في حالة من القلق والارتباك بين رواد المنصة.
رسالة «وجود خطأ» تعيق تشغيل المقاطع
وأكد مستخدمون أن العطل تمثل في ظهور رسالة «وجود خطأ» عند محاولة الدخول إلى الموقع أو تشغيل مقاطع الفيديو.. سواء عبر متصفح الإنترنت أو تطبيق الهواتف الذكية، بينما أبلغ آخرون عن فشل تحميل الصفحة الرئيسية بشكل كامل، مع استمرار المشكلة رغم تكرار محاولات التحديث.
تطبيق الهاتف والموقع الإلكتروني خارج الخدمة
وامتد العطل ليشمل تطبيق يوتيوب على أنظمة التشغيل المختلفة، حيث أشار مستخدمون إلى عدم قدرة التطبيق على تشغيل المحتوى أو تسجيل الدخول إلى الحسابات، في حين واجه مستخدمو الموقع الإلكتروني بطئًا شديدًا أو توقفًا تامًا في الاستجابة.
300 ألف بلاغ خلال ساعات قليلة
وبحسب بيانات موقع Downdetector، المختص برصد الأعطال التقنية.. فقد سجلت الولايات المتحدة وحدها أكثر من 300 ألف بلاغ خلال فترة زمنية قصيرة.. وهو رقم يعكس حجم المشكلة واتساع نطاقها الجغرافي، مع تسجيل بلاغات مماثلة في عدد من الدول الأوروبية والآسيوية.
شكاوى واسعة على مواقع التواصل
وتفاعل المستخدمون بشكل مكثف عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث تصدر وسم «يوتيوب واقع» و«YouTube down» قوائم الأكثر تداولًا، وسط تساؤلات عن أسباب العطل، ومخاوف من استمرار توقف الخدمة لفترة طويلة، خاصة مع اعتماد الكثيرين على المنصة في العمل وصناعة المحتوى والتعليم عن بُعد.
أنباء عن أعطال بمنصات رقمية أخرى
في السياق نفسه، تداول مستخدمون أنباء عن وجود أعطال فنية متزامنة في بعض المنصات والخدمات الرقمية الأخرى.. من بينها خدمات تابعة لشركتي Amazon وCloudflare، إلا أنه لم يصدر تأكيد رسمي حتى الآن حول وجود رابط مباشر بين تلك الأعطال والمشكلة التي تعرض لها يوتيوب.
غياب بيان رسمي يوضح الأسباب
ورغم اتساع نطاق العطل، لم تصدر إدارة يوتيوب أو الشركة المالكة أي بيان رسمي يوضح أسباب الخلل التقني أو يحدد موعد عودة الخدمة بشكل كامل.. ما زاد من حالة الغموض بين المستخدمين، الذين يترقبون توضيحًا رسميًا يشرح ما حدث.
تأثير العطل على صناع المحتوى
ويمثل هذا العطل ضربة مؤقتة لصناع المحتوى الذين يعتمدون على المنصة كمصدر دخل رئيسي.. خاصة مع تعطل البث المباشر وتأخر تحميل المقاطع الجديدة.. وهو ما قد يؤثر على نسب المشاهدة والإعلانات في حال استمرار المشكلة لفترة أطول.
أعطال متكررة تطرح تساؤلات
ويأتي هذا العطل في وقت تشهد فيه المنصات الرقمية العالمية ضغطًا متزايدًا نتيجة الارتفاع المستمر في أعداد المستخدمين.. ما يعيد طرح تساؤلات حول قدرة البنية التحتية التقنية على استيعاب هذا النمو، وضرورة تعزيز أنظمة الحماية والاستجابة السريعة للأعطال.
ترقب لعودة الخدمة
ومع استمرار محاولات الدخول من جانب المستخدمين، يترقب الملايين حول العالم عودة منصة يوتيوب للعمل بشكل طبيعي خلال الساعات المقبلة، وسط آمال بأن يكون العطل مؤقتًا ولا يمتد لفترة طويلة.
