أطلقت شركة هواوي حملة جديدة لاستبدال بطاريات عدد من هواتفها وأجهزتها اللوحية في مصر. وتتيح الحملة للعملاء الحصول على بطارية أصلية جديدة بسعر موحد يبلغ 350 جنيهًا.
وتقدم هواوي البطارية الجديدة من خلال مراكز الخدمة المعتمدة. كما يحصل العميل على ضمان إضافي لمدة 180 يومًا من تاريخ استلام الجهاز بعد استبدال البطارية.
بطارية أصلية بسعر 350 جنيهًا
وتستهدف حملة استبدال بطاريات هواوي مساعدة المستخدمين على الحفاظ على أجهزتهم وإطالة فترة استخدامها. لذلك، توفر الشركة بطاريات أصلية مع خدمة استبدال معتمدة.
كذلك، تنفذ مراكز خدمة هواوي عملية الاستبدال بواسطة فنيين متخصصين. وتستخدم المراكز قطع غيار أصلية، وفقًا لمعايير الصيانة المعتمدة من الشركة.
الأجهزة المشمولة في حملة هواوي
وتشمل الحملة عددًا محددًا من موديلات هواتف هواوي والأجهزة اللوحية. ولا تنطبق الحملة على جميع أجهزة هواوي المتاحة في السوق المصري.
وفي المقابل، تحدّث هواوي قائمة الموديلات وقطع الغيار المشاركة في العرض بشكل مستمر. كما تخضع عمليات الاستبدال لتوافر قطع الغيار وأسبقية الحضور.
ضمان 180 يومًا على البطارية
وتوفر هواوي ضمانًا إضافيًا لمدة 180 يومًا على البطارية التي يستبدلها مركز الخدمة. ويبدأ الضمان من تاريخ استلام الجهاز بعد إتمام عملية الاستبدال.
كما توضح الشركة أن قطع الغيار المستبدلة في عمليات الإصلاح خارج الضمان تحصل على ضمان لمدة 6 أشهر، وفقًا للوائح والقوانين المحلية.
كيفية الاستفادة من عرض استبدال البطارية
ويمكن للعملاء الراغبين في الاستفادة من عرض استبدال بطارية هواوي التوجه إلى أحد مراكز خدمة هواوي المعتمدة.
كذلك، توفر هواوي خدمة الإصلاح عبر البريد في بعض مراكز الخدمة. لذلك، تنصح الشركة العملاء بالتأكد من توافر الخدمة وقطعة الغيار الخاصة بطراز الجهاز قبل التوجه إلى المركز.
وتواصل هواوي تقديم خدمات ما بعد البيع لمستخدمي أجهزتها في مصر. ومن خلال حملة استبدال البطاريات، توفر الشركة خيارًا عمليًا للحفاظ على الأجهزة وتحسين أداء البطارية مع استخدام قطع غيار أصلية وخدمة صيانة معتمدة.
