شهد قطاع الأثاث والتصميم الداخلي في مصر طفرة تكنولوجية غير مسبوقة خلال السنوات الأخيرة، وتجلى ذلك بوضوح في مؤتمر ومعرض CONSTRA TECH 2026.
حيث خطفت شركة شيك هومز (Chic Homz) الأنظار بمشاركتها المتميزة، واستعراضها لكيفية دمج التكنولوجيا المتطورة والذكاء الاصطناعي في تطوير المنازل الذكية وتلبية احتياجات قطاع الشركات والمطورين العقاريين.
وفي لقاء خاص عبر برنامج “وطن رقمي”، كشف المهندس رامي صالح، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة شيك هومز، عن الرؤية المستقبلية للشركة وكيف نجحت في تحويل الطريقة التقليدية لشراء الأثاث وتشطيب المنازل إلى تجربة رقمية بالكامل تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
تحول استراتيجي نحو قطاع الشركات B2B
لم تعد شيك هومز مجرد منصة للتجارة الإلكترونية تخدم الأفراد فقط، بل أصبحت شريكاً استراتيجياً لكبرى الشركات والمطورين العقاريين.
وأوضح المهندس رامي صالح أن المشاركة في معرض كونستراتيك 2026 جاءت لتسليط الضوء على البورتفوليو المتكامل للشركة، والذي يشمل خدمات التصميم والفرش لقطاعات عديدة ومحورية منها:
- المطورين العقاريين (Real Estate Developers).
- قطاع الفنادق والضيافة والقرى السياحية (Hospitality).
- المكاتب الإدارية والمشروعات التجارية الضخمة.
وتقدم الشركة حلولاً متكاملة تبدأ من مرحلة التصميم الداخلي وتحديد الهوية البصرية للمكان، وصولاً إلى التنفيذ الفعلي والتعديل على المقاسات والخامات بما يضمن تحقيق رغبات العميل بأعلى جودة وأسرع وقت ممكن للتسليم الفعلي.
كيف يخدم الذكاء الاصطناعي والأتمتة قطاع الأثاث؟
تضم منصة شيك هومز اليوم أكثر من 10,000 منتج موصف بدقة، وهو حجم هائل يتطلب بنية تكنولوجية قوية ومعقدة لإدارته. وأكد رامي صالح أن الشركة تعتمد بشكل كامل ومحوري على السوفت وير، الأتمتة (Automation)، والذكاء الاصطناعي (AI) كـ “مساعد ذكي” لإدارة العمليات اليومية للشركة وسلاسل الإمداد.
وتساهم هذه الأدوات التقنية المتطورة في تحقيق الآتي:
- تحليل سلوك المستهلك: دراسة عادات الشراء المتنوعة، وتحديد المحافظات الأكثر طلباً، ومعرفة متوسط قيمة الأوردرات وتكرارها من العملاء.
- تقييم أداء الموردين: مراقبة جودة الإنتاج والتزام أكثر من 120 مصنعاً مصرياً تتعامل معهم الشركة بشكل مباشر.
- دعم اتخاذ القرار: استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي الحديثة لبناء آليات تدعم قرارات الإدارة اللوجستية والتسويقية في وقت قياسي وبأقل مجهود وبدقة متناهية.
بناء الثقة وتغيير ثقافة الشراء أونلاين
واجهت الشركة تحدي الثقافة التقليدية للمستهلك المصري الذي يفضل دائماً “معاينة الأثاث ولمس الأخشاب” بنفسه والتأكد منها قبل إتمام عملية الشراء. وتغلبت شيك هومز على هذا العائق الثقافي والتجاري عبر تقديم توصيف صادق ومطابق تماماً للواقع، مدعوماً بفريق مبيعات أونلاين قوي جداً، ومجموعة من مهندسي الديكور الذين يساعدون العميل خطوة بخطوة في تنسيق الألوان والمقاسات واختيار الأنماط.
كما توفر الشركة سياسات استبدال واسترجاع صارمة وشفافة تضمن كامل حقوق المستهلك بالتعاون مع الجهات الرسمية وجهاز حماية المستهلك، إلى جانب امتلاكها 6 فروع واقعية (ريتيل) على الأرض لمن يفضل المعاينة والتجربة التقليدية. ونتيجة لخطوات بناء الثقة هذه، انخفضت نسبة المرتجعات الناجمة عن عيوب التصنيع والجودة إلى ما بين 1% و2% فقط، وهي نسبة ممتازة عالمياً.
دعم الصناعة المصرية والتوسع الإقليمي
تفتخر شيك هومز بأنها منصة مصرية 100% تمولها وتديرها عقول وسواعد مصرية، وتدعم آلاف الأسر بطريقة غير مباشرة من خلال تشغيل المصانع والورش المحلية في مختلف محافظات مصر التي تتميز بحرف يدونية فريدة من نوعها.
وفي ختام اللقاء، أعلن المهندس رامي صالح عن خطة التوسع الجغرافي الطموحة للشركة، والتي تشمل افتتاح فرع شيك هومز الجديد في مدينة العلمين الشهر القادم لخدمة منطقة الساحل الشمالي بالكامل، بالإضافة إلى مواصلة التوسع الإقليمي في السوق السعودي الذي يمثل محطة قوية ومستهدفة ضمن رؤية الشركة الاستراتيجية للسنوات الثلاث القادمة لتحقيق الريادة الإقليمية.
