الذكاء الاصطناعي يوفر 7% من طاقة شبكات الاتصالات في مصر.. تفاصيل جلسة Cairo ICT 2026
ناقش عدد من قيادات قطاع الاتصالات في مصر دور الذكاء الاصطناعي في تطوير إدارة الشبكات وتحسين جودة الخدمات. جاء ذلك خلال جلسة حوارية بعنوان «شبكات الذكاء الاصطناعي»، ضمن فعاليات معرض ومؤتمر Cairo ICT 2026.
وركزت الجلسة على توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في رفع كفاءة الشبكات. كما تناولت سبل ترشيد استهلاك الطاقة، وتعزيز الأمن الرقمي، وضمان موثوقية الأنظمة الذكية.
وشدد المشاركون على أهمية الحوكمة والتأمين الرقمي قبل التوسع في استخدام التقنيات الحديثة. وأكدوا كذلك أن الذكاء الاصطناعي يدعم قرارات إدارة الشبكات، لكنه لا يلغي دور العنصر البشري.
البنية التحتية الرقمية تدعم توسع الذكاء الاصطناعي
أدار الجلسة الدكتور أحمد عبد اللطيف، خبير الاتصالات الدولية. وأشار في بداية النقاش إلى التطور الكبير الذي شهدته البنية التحتية الرقمية في مصر.
وأوضح أن السوق المصرية ضاعفت السعة الترددية عشرات المرات خلال العام الماضي. وجاء ذلك لدعم تشغيل مراكز البيانات واستيعاب تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
وأضاف أن السعات الجديدة تجاوزت إجمالي الترددات المتاحة في مصر خلال آخر 25 عامًا. ويعكس ذلك حجم الاستثمارات المطلوبة لتشغيل التقنيات الحديثة بكفاءة.
أورنج مصر: التأمين الرقمي أولوية والقرار النهائي بشري
أكد الدكتور أيمن أميري، مدير تقنية المعلومات بشركة أورنج مصر، أن توجيه الاستثمارات بذكاء يمثل نقطة البداية لإدارة الشبكات.
وأوضح أن قرارات تطوير الشبكات ترتبط بعوامل أساسية. وتشمل هذه العوامل حجم التغطية، والسعات المتاحة، وسرعات الخدمة، ومدى تأثيرها على العملاء.
وأشار أميري إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح أداة رئيسية لفهم احتياجات العملاء. كما يساعد الشركات على التعامل مع الظروف الطارئة، مثل انقطاع الكهرباء والمشكلات الفنية.
وفي المقابل، شدد على استمرار أهمية العنصر البشري في إدارة الشبكات. وحذر من الاعتماد الكامل على الأنظمة الآلية دون تدخل الإنسان.
وأكد أن القرار النهائي يجب أن يظل بشريًا. ويأتي ذلك مع الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف.
وأضاف أن رؤية أورنج تطورت خلال الفترة الأخيرة. فلم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد وسيلة لخفض التكاليف، بل أصبح أداة لخلق مصادر جديدة للعائدات.
كما وضع أميري تأمين الشبكات ضمن أولويات الشركة. ويشمل ذلك تأمين مصادر الطاقة والبنية التحتية، وصولًا إلى الخدمات المقدمة للعملاء.
اتصالات مصر تحقق وفرًا بنسبة 7% من استهلاك الطاقة
من جانبه، أكد المهندس عمرو فتحي، الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات بشركة اتصالات مصر، أهمية إدارة الشبكات باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة.
وأوضح أن ارتفاع تكاليف التشغيل يجعل هذه التقنيات ضرورة لتحسين كفاءة الشركات. كما كشف عن تحقيق حلول الذكاء الاصطناعي وفرًا بنحو 7% من استهلاك الطاقة خلال السنة الأولى من تطبيقها.
وأشار فتحي إلى أهمية هذا الوفر، خاصة أن تكلفة الطاقة تتجاوز مليار جنيه. وبالتالي، يمكن أن ينعكس تحسين استهلاك الطاقة على تكاليف تشغيل الشبكات.
وأضاف أن الذكاء الاصطناعي انتقل من أداة مساعدة تعمل في الخلفية إلى شريك في تطوير الشبكات. لكنه شدد على ضرورة وضع قواعد واضحة لحوكمة هذه التقنيات.
كما أكد أن الأمن والثقة يمثلان أولوية قبل التوسع في تقنيات الجيل الخامس وغيرها من الحلول المتقدمة.
المصرية للاتصالات: الأنظمة الذكية تحد من الأخطاء البشرية
وفي السياق ذاته، أوضح المهندس إسماعيل سعيد، المدير التنفيذي للتكنولوجيا بالشركة المصرية للاتصالات، أن الشركة تتعامل مع الذكاء الاصطناعي باعتباره جزءًا من استراتيجية تطوير الشبكات.
وأشار إلى أن الشركة قطعت شوطًا كبيرًا في تبني التقنيات الذكية خلال السنوات الأخيرة.
وأكد سعيد أن الأساليب اليدوية التقليدية لم تعد كافية لإدارة الشبكات الحديثة. بل أصبحت تحد من قدرة الشركات على مواكبة أهداف التنمية الرقمية.
وأضاف أن الأنظمة الذكية تساعد على إدارة الشبكات في مختلف محافظات الجمهورية بكفاءة أعلى. كما تستهدف تقليل الأخطاء البشرية إلى أدنى مستوى ممكن.
تنظيم الاتصالات: قياس الجودة يستهدف تحسين الخدمات
من جهته، أكد المهندس حسام عبد المولى، نائب الرئيس للشؤون الفنية وجودة الخدمة بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن قياسات الجودة لا تستهدف تغريم شركات الاتصالات.
وأوضح أن الجهاز يعتمد على منظومة متكاملة للتعاون مع المشغلين. وتهدف هذه المنظومة إلى رصد المشكلات ومعالجتها من جذورها.
وشدد عبد المولى على مسؤولية مقدم الخدمة عن جودة الخدمات التي يقدمها للمواطنين. كما أشار إلى استخدام مصادر متعددة ومؤشرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لقياس مستوى الخدمة.
وتشمل أدوات المتابعة نظام «جي لوك» (G-Loc)، التابع لمركز طوارئ الجهاز. ويساعد النظام على رصد حركة وأداء مقدمي خدمات الاتصالات.
ويستهدف الجهاز من هذه الإجراءات تحسين جودة الخدمات. كما يسعى إلى ضمان حصول العملاء على أفضل قيمة ممكنة مقابل ما يقدمونه.
إريكسون وهواوي تستعرضان دور الذكاء الاصطناعي في خفض التكاليف
وعلى صعيد الحلول التقنية، أشار عامر سكجها، رئيس قسم البرمجيات والخدمات السحابية بشركة إريكسون، إلى أهمية شبكات الذكاء الاصطناعي لمقدمي خدمات الاتصالات والعملاء.
وأوضح أن هذه الشبكات تتيح فرصًا لترشيد الإنفاق وزيادة العائدات. كما تساعد على رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات.
واختتم المهندس محمد مدكور، مدير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشركة هواوي مصر، النقاش باستعراض خبرة الشركة في تطوير الشبكات داخل مصر.
وأشار إلى تعاون هواوي مع مشغلي الاتصالات في السوق المصرية على مدار 26 عامًا. وكشف أن حلول الذكاء الاصطناعي ساهمت في خفض الاستهلاك والتكلفة بنحو 25% في بعض مستويات إدارة الشبكات.
وأوضح أن هذه النتائج ترتبط بتحسين إدارة حركة البيانات وترشيد استخدام الموارد. وهو ما يدعم كفاءة التشغيل ويحد من الهدر.
Cairo ICT 2026 يركز على التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي
وتأتي الجلسة ضمن فعاليات الدورة الثلاثين من معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وأفريقيا Cairo ICT 2026، المقامة خلال الفترة من 7 إلى 10 نوفمبر.
ويعد المعرض أحد أبرز الفعاليات المتخصصة في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمنطقة. وتركز دورة هذا العام على التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأعمال ودعم الابتكار.
كما تشمل الفعاليات المصاحبة معرض ومؤتمر الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات والحوسبة السحابية AIDC². وتضم أيضًا معرض ومؤتمر المدفوعات الرقمية والشمول المالي PAFIX، تحت رعاية البنك المركزي المصري.
وتشهد الدورة السادسة من فعالية Connecta مشاركة قطاعات الألعاب والأجهزة الذكية وتكنولوجيا الترفيه. كذلك تتيح ساحة الابتكار Innovation Arena للشركات الناشئة ورواد الأعمال عرض حلولهم ومنتجاتهم أمام المستثمرين وشركاء الأعمال.
