راية لتكنولوجيا المعلومات توسع شراكتها مع ديبولد نيكسدورف لدخول سوق حلول التجزئة خلال Cairo ICT 2026

أعلنت شركة راية لتكنولوجيا المعلومات، إحدى شركات راية القابضة للاستثمارات المالية، توسيع نطاق شراكتها الاستراتيجية مع شركة ديبولد نيكسدورف (Diebold Nixdorf)، لتشمل حلول قطاع التجزئة إلى جانب الحلول المصرفية، وذلك خلال مشاركتهما في معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا Cairo ICT 2026، ومعرض المدفوعات الرقمية والشمول المالي والخدمات المصرفية الرقمية PAFIX.

ويمثل هذا التوسع خطوة جديدة في مسيرة التعاون بين الشركتين، الذي يمتد لأكثر من 26 عامًا في السوق المصرفية المصرية، حيث تضيف راية حلول Diebold Nixdorf Retail Solutions إلى محفظتها، بما يتيح لها التوسع في تقديم الخدمات التكنولوجية لقطاع التجزئة وتلبية احتياجات الشركات والمتاجر.

راية توسع خدماتها من القطاع المصرفي إلى التجزئة

تأتي هذه الخطوة امتدادًا لشراكة استراتيجية أسهمت على مدار أكثر من 26 عامًا في دعم تطور القطاع المصرفي المصري، من خلال توفير حلول تكنولوجية تساعد البنوك على تحديث عملياتها، ورفع كفاءة الخدمات، وتوسيع نطاق وصولها إلى العملاء.

ويعتمد التعاون على الجمع بين الخبرات العالمية لشركة ديبولد نيكسدورف، وخبرة راية لتكنولوجيا المعلومات في السوق المصرية، إلى جانب قدراتها في تنفيذ الحلول المتكاملة وتشغيلها وتقديم خدمات الدعم الفني.

أحدث حلول الصراف الآلي والذكاء الاصطناعي في PAFIX 2026

على مستوى القطاع المصرفي، تستعرض الشركتان مجموعة من الحلول التي تستهدف أتمتة الخدمات المصرفية، وإدارة النقد، وتطوير قنوات الخدمة الذاتية.

وتساعد هذه الحلول المؤسسات المالية على تسهيل المعاملات اليومية، وتقليل الضغط على الفروع، وتوفير خدمات أكثر مرونة للعملاء.

كما تشمل تطبيقات لتطوير إجراءات استقبال العملاء وإصدار البطاقات، وتوسيع نطاق المعاملات التي يمكن تنفيذها دون تدخل مباشر من موظفي البنوك.

وخلال المشاركة في معرض PAFIX 2026، تستعرض راية أحدث ماكينات الصراف الآلي من ديبولد نيكسدورف، وهما DN 300 وDN 350، اللتان توفران سعات تخزين مرتفعة للنقد ضمن مساحة تشغيل محدودة، بما يعزز كفاءة التشغيل ويمنح البنوك مرونة أكبر في إدارة عملياتها.

كما تستعرض الشركة محرك AllConnect Data Engine (ACDE)، المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، والذي يوفر إمكانات متقدمة للمراقبة الاستباقية لأجهزة الصراف الآلي.

ويساعد المحرك على تحسين جاهزية الأجهزة واستمرارية تشغيلها، وتقليل الأعطال وزيارات الصيانة الميدانية، فضلًا عن رفع الكفاءة التشغيلية للمؤسسات المصرفية.

حلول متطورة لتعزيز أمن أجهزة الصراف الآلي

يمثل أمن المعلومات أحد المحاور الرئيسية في حلول ديبولد نيكسدورف، من خلال برنامج Vynamic Security، الذي يوفر منظومة متكاملة لحماية أجهزة الصراف الآلي من التهديدات الأمنية.

وتشمل هذه الحماية الجوانب المادية والمنطقية والسيبرانية، بما يعزز أمن المعاملات المصرفية ويحافظ على استمرارية الخدمات وثقة العملاء.

ديبولد نيكسدورف تضيف حلول التجزئة إلى محفظة راية

في قطاع التجزئة، تمثل إضافة حلول Diebold Nixdorf Retail Solutions تطورًا جديدًا في محفظة راية لتكنولوجيا المعلومات، حيث تتيح هذه الحلول للمتاجر مواكبة التغيرات في سلوك المستهلكين وتوقعاتهم.

وتركز الحلول الجديدة على تحسين تجربة التسوق، وتطوير عمليات البيع، ورفع كفاءة التشغيل اليومي.. من خلال توفير تقنيات متنوعة للخدمة الذاتية وإتمام عمليات الشراء.

وتستند ديبولد نيكسدورف إلى حضور عالمي واسع في قطاع التجزئة؛ إذ تنتشر حلول الخدمة الذاتية التابعة لها في أكثر من 50 دولة.. وتخدم ما يزيد على 150 شركة تجزئة.

كما تتجاوز عمليات تركيب أنظمة نقاط البيع التابعة للشركة 1.2 مليون عملية حول العالم.. فيما تبلغ إيرادات أعمالها السنوية في قطاع التجزئة نحو مليار دولار.

وتشمل الحلول التي تستعرضها الشركتان خيارات متعددة لإتمام عمليات الشراء والخدمة الذاتية.. إلى جانب منصات برمجية تساعد على ربط عمليات المتاجر وتطوير تجربة التسوق عبر مختلف القنوات.

وتوظف بعض هذه التطبيقات تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين إجراءات الدفع، والتعرف على المنتجات.. وتسهيل عمليات التحقق، والحد من الفاقد خلال عمليات الدفع الذاتي.

وتساعد هذه الحلول تجار التجزئة على تقليل أوقات انتظار العملاء، وتخفيف الأعباء المتكررة على فرق العمل.. وتحسين إدارة المتاجر والاستفادة من الموارد المتاحة.

كما تمنح أصحاب المتاجر مرونة أكبر في تطوير أساليب تقديم الخدمات، بما يتناسب مع طبيعة أعمالهم وتوقعات العملاء.. مع الحفاظ على الرقابة على العمليات وحماية الإيرادات.

مروة عباس: نعمل على تقديم قيمة أكبر لعملائنا في قطاعات مختلفة

وفي هذا السياق، قالت مروة عباس، الرئيسة التنفيذية لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات.. إن الشراكة مع ديبولد نيكسدورف تطورت على مدار 26 عامًا بالتوازي مع احتياجات القطاع المصرفي في مصر.

وأضافت أن توسيع نطاق التعاون من خلال إضافة حلول ديبولد نيكسدورف لقطاع التجزئة إلى محفظة راية يمثل فرصة لتقديم قيمة أكبر للعملاء في قطاعات مختلفة.

وأوضحت أن هذه الحلول تساعد المؤسسات على تحسين تجربة العملاء، ورفع كفاءة العمليات، وتحقيق استفادة أفضل من الموارد المتاحة.

وأكدت عباس أن المشاركة في Cairo ICT وPAFIX تتيح للشركتين استعراض نطاق أوسع من الحلول التكنولوجية.. والتواصل مع المؤسسات المصرفية وشركات التجزئة للتعرف على أولوياتها والتحديات التي تواجهها.

وأشارت إلى أن راية تركز على ربط الحلول التكنولوجية باحتياجات العملاء الفعلية، مع توفير خبراتها المحلية في التنفيذ والتشغيل والدعم.

راية تستحوذ على أكثر من 60% من سوق أجهزة الصراف الآلي في مصر

وأسهمت الشراكة الممتدة بين راية وديبولد نيكسدورف في تعزيز مكانة راية داخل سوق التكنولوجيا المصرفية المصرية.. حيث تتجاوز حصتها السوقية 60% من أجهزة الصراف الآلي العاملة في مصر.

ومع إضافة حلول التجزئة إلى محفظتها، تستهدف راية توسيع نطاق أعمالها في قطاعات اقتصادية جديدة.. وتعزيز تعاونها مع الشريك العالمي، من خلال تقديم حلول تكنولوجية تدعم تطور الأعمال وتحسن تجربة العملاء.

وتقام الدورة الثلاثون من معرض ومؤتمر Cairo ICT 2026 خلال الفترة من 7 إلى 10 نوفمبر 2026.. بمركز مصر للمعارض الدولية في القاهرة الجديدة، تحت شعار «AI in Action»، بالتزامن مع الدورة الثالثة عشرة من معرض PAFIX.. الذي يستعرض أحدث تطورات التكنولوجيا المصرفية والمدفوعات الرقمية والخدمات المالية.