كشفت تقارير صحفية أن شركة سامسونج UK تعرّضت لعملية سرقة ضخمة بلغت قيمتها أكثر من 10.6 مليون دولار، وذلك بعد الاستيلاء على 12,000 وحدة من هواتف Galaxy Z Fold 7 و Galaxy Z Flip 7 الجديدة. الحادثة وقعت بالقرب من مطار هيثرو في لندن، قبل وصول الشحنة إلى المخازن أو بدء المبيعات رسميًا.
عملية منظمة استهدفت شحنة الهواتف القابلة للطي
الهجوم تم بطريقة منظمة ومدروسة، مما يشير إلى تورط عصابة محترفة في عالم السرقات الإلكترونية.
الأجهزة المسروقة كانت ضمن أول دفعة من الهواتف القابلة للطي من الجيل الجديد، والتي لم تطلق رسميًا بعد في الأسواق العالمية.
سامسونج تتحرك لحماية عملائها
من جهتها، أكدت سامسونج أنها ستقوم بـحظر تشغيل الأجهزة المسروقة عن بعد، في محاولة لحماية بيانات العملاء وتقليل الخسائر التقنية. ومع ذلك، فإن الخسارة الأكبر تتمثل في المكونات الإلكترونية الدقيقة والعتاد الذي أصبح خارج سيطرة الشركة.
الحادثة تسلط الضوء على المخاطر اللوجستية التي قد تواجه شركات التكنولوجيا حتى قبل طرح المنتجات رسميًا.
ويبدو أن مجرمي هذا النوع من السرقات باتوا يستهدفون المراحل الحساسة في سلسلة التوريد.. خصوصًا مع المنتجات ذات القيمة العالية مثل الهواتف القابلة للطي.
من المحتمل أن تباع الأجهزة المسروقة في السوق السوداء بأسعار أقل، خصوصًا في دول غير خاضعة للرقابة الصارمة.
وتخشى سامسونج من أن يؤدي ذلك إلى تشويه صورة منتجاتها أو تعريض المستهلكين لمحاولات اختراق بسبب استخدام أجهزة غير مدعومة رسميًا.
دعمت الحادثة دعوات من خبراء أمنيين وشركات تقنية بضرورة تعزيز أمن النقل اللوجستي وزيادة التنسيق مع السلطات المحلية في الدول المستهدفة، خاصة عند نقل شحنات ذات قيمة عالية مثل الإلكترونيات والهواتف الذكية.
أزمة جديدة في طريق سامسونج
رغم أن سامسونج أكدت قدرتها على تعويض الشحنة المفقودة، فإن الحادث يضيف تحديًا جديدًا إلى سلسلة الإمداد المتأثرة بالفعل بظروف السوق العالمية.
وتعمل الشركة حاليًا على إعادة جدولة عمليات التوزيع استعدادًا لإطلاق الهواتف رسميًا دون تأخير.
