في تغطية ميدانية خاصة من قلب قمة Ai Everything للشرق الأوسط وأفريقيا، سلط برنامج “وطن رقمي” الضوء على واحدة من أكثر التجارب المصرية طموحاً في مجال أتمتة الأعمال، وهي تجربة شركة Crete AI Labs.
ورصد البرنامج كيف نجح الشباب المصري في تحويل أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى أدوات عملية تخدم قطاعات العقارات، السيارات، والسياحة.
قيادة مصرية برؤية إقليمية وتصريحات حصرية
خلال الجولة، التقى البرنامج بقادة الشركة الذين استعرضوا استراتيجيتهم للتوسع في السوقين المصري والسعودي، وأدلو بتصريحات هامة حول مستقبل الصناعة:
-
محمد كمال (المؤسس والمدير التنفيذي – CEO & Founder): صرح “كمال” لـ “وطن رقمي” بأن إطلاق Crete AI Labs لم يكن مجرد خطوة تقنية، بل ضرورة لسد الفجوة بين “العمل التقليدي” و”السرعة الرقمية”.
وأوضح قائلاً: “رسالتنا للشركات أن الموضوع لازم يبقى سريع؛ التغيرات في السوق الآن لا تنتظر أحداً.. ونحن نساعد المؤسسات على مواءمة الجزء التشغيلي مع الجزء التقني بأقل تكلفة وجهد”.
وأكد أن تركيزهم الحالي ينصب على قطاعات (الأوتوموتيف والريال ستيت) لقدرة الذكاء الاصطناعي على مضاعفة أرباحهم عبر تحسين تجربة العميل.
-
أحمد توفيق (الشريك المؤسس والمدير التقني – Co-Founder & CTO): قدم “توفيق” رؤية تقنية عميقة.. حول كيفية بناء الأنظمة، مؤكداً أن الابتكار الحقيقي يكمن في “تخصيص الحلول”.
وقال في تصريحه للبرنامج: “نحن لا نقدم حلولاً معلبة، بل نبدأ بدراسة (السايكل) أو الدورة التشغيلية للشركة أولاً، ثم نبني (AI Agent) مخصصاً يتحدث بلغة الشركة ونظامها”.
من ثم أضاف أن ميزة “الموظف الرقمي” أنه متاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.. مما يرفع البرودكتفتي (الإنتاجية) دون الحاجة لاستبدال الكوادر البشرية الموجودة، بل بدعمهم وتخفيف الأعباء الروتينية عنهم.
حلول متكاملة لسد ثغرات السوق (ERP الذكي)
كما رصد “وطن رقمي” تميز الشركة في بناء أنظمة ERP ذكية، حيث كشف الفريق عن قيامهم بإجراء “سيرفي”.. (دراسة استقصائية) شاملة للسوق لجمع كافة المشاكل والعيوب التي يواجهها العملاء مع المنافسين.
وبناءً على ذلك، تم إطلاق نظام متكامل يربط الإدارة المالية (Finance) بـإدارة علاقات العملاء (CRM) وشؤون الموظفين (HR).. مع القدرة على التكامل (Integration) مع الأنظمة القديمة التي تستخدمها الشركات حالياً، مما يضمن تحولاً رقمياً سلساً لا يسبب ارتباكاً في بيئة العمل.
