بحث المهندس المهندس رأفت هندي مع قيادات شركة Foundever بحضور مسؤولي هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA) خطط التوسع داخل السوق المصري، إلى جانب دعم الاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي وخدمات تجربة العملاء متعددة اللغات.
وشهد اللقاء مشاركة المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة ITIDA، إلى جانب قيادات من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وممثلين عن شركة Foundever.
توسعات جديدة تعزز حضور Foundever في مصر
أكدت شركة Foundever استمرار توسعها في السوق المصري، حيث رفعت عدد موظفيها إلى نحو 2700 موظف يعملون في مناطق المعادي ومدينة نصر والأقصر.
وتخطط الشركة لافتتاح مواقع تشغيل جديدة في الجيزة.. مع تعزيز عملياتها في صعيد مصر عبر مركزها في الأقصر، ما يعكس ثقة الشركة في الكفاءات المصرية.
استثمارات في الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي
ناقش الجانبان خطط Foundever في تطوير عملياتها باستخدام الذكاء الاصطناعي.. بما يشمل:
أتمتة خدمات العملاء
تطوير التحليلات الذكية
تحسين كفاءة التشغيل
دعم مركز التميز للذكاء الاصطناعي في برشلونة
كما يشارك عدد من المطورين المصريين في فرق الذكاء الاصطناعي العالمية التابعة للشركة.. ما يعزز دور مصر في الابتكار الرقمي.
مصر تعزز مكانتها كمركز عالمي للتعهيد
بينما أكد المهندس رأفت هندي التزام الدولة بدعم توسع الشركات العالمية من خلال الاستثمار المستمر في البنية التحتية الرقمية وتنمية المهارات.
كما أوضح المهندس أحمد الظاهر أن توسعات Foundever تعكس ثقة الشركات العالمية في بيئة التعهيد المصرية وكفاءة الكوادر المحلية.
وأكدت قيادات الشركة أن مصر تمتلك ميزة تنافسية قوية بفضل تنوع اللغات، وجودة الكفاءات.. وثقافة التركيز على خدمة العملاء.
خلاصة
كما يعكس هذا التوسع استمرار تحول مصر إلى مركز إقليمي وعالمي لصناعة خدمات التعهيد وتجربة العملاء.. مدفوعًا بالاستثمار في الذكاء الاصطناعي والكوادر البشرية.
