تتوسع الشركة المصرية للاتصالات في تحويل خدمات الإنترنت الأرضي من الكابلات النحاسية إلى الألياف الضوئية «الفايبر»، ضمن خطة تستهدف تحسين جودة خدمات الاتصالات ورفع كفاءة شبكات الإنترنت في مصر.
ومع بدء إتاحة خدمات الفايبر في عدد من المناطق، يطرح عملاء الإنترنت الأرضي عدة تساؤلات حول مصير الباقات الحالية، والراوتر المستخدم، ورسوم التحويل، وإمكانية الاستمرار على الخط النحاسي.
هل تتغير باقة الإنترنت بعد التحويل للفايبر؟
لا يعني التحويل من النحاس إلى الفايبر تغيير باقة الإنترنت الحالية للمشترك.
وبحسب المعلومات المتاحة من خدمة العملاء، تستمر الباقات الحالية دون تغيير في السعة أو الأسعار بسبب عملية التحويل نفسها.
كما لا توجد باقات إنترنت مخصصة للفايبر بشكل منفصل عن الباقات المتاحة للعملاء.
وبالتالي، فإن انتقال الخدمة إلى الألياف الضوئية لا يعني أن العميل مطالب باختيار باقة جديدة لمجرد تحويل الخط.
هل توجد رسوم للتحويل من النحاس للفايبر؟
تتم عملية تحويل خط الإنترنت من الكابلات النحاسية إلى الفايبر مجانًا للمشترك، وفق المعلومات الواردة من خدمة العملاء.
ولا يتم تحصيل رسوم إضافية مقابل تنفيذ عملية التحويل نفسها، عند إتاحة شبكة الفايبر في المنطقة.
ماذا يحدث للراوتر القديم؟
مع تحويل الخدمة إلى الفايبر، يحتاج المشترك إلى جهاز متوافق مع تقنية الألياف الضوئية.
ويقوم الفني التابع للشركة بزيارة العميل لإتمام عملية التحويل واستبدال الراوتر القديم بالراوتر الجديد، وفق الإجراءات المتبعة للخدمة.
ولا يتحمل العميل تكلفة إضافية مقابل عملية استبدال الراوتر المرتبطة بالتحويل، وفق المعلومات المنشورة.
هل يمكن رفض التحويل والاستمرار على الخط النحاسي؟
عند إتاحة خدمة الفايبر في المنطقة، لا يكون أمام المشترك خيار الاستمرار على الخط النحاسي، وفق المعلومات التي أعلنتها خدمة العملاء.
ويأتي ذلك ضمن خطة تطوير البنية التحتية لشبكات الاتصالات واستبدال الشبكات النحاسية تدريجيًا بتكنولوجيا الألياف الضوئية.
وبعد إتمام التحويل إلى الفايبر، لا يمكن الرجوع إلى استخدام الخط النحاسي مرة أخرى.
ما مميزات الإنترنت عبر الفايبر؟
تقدم تقنية الألياف الضوئية عددًا من المزايا مقارنة بالشبكات النحاسية التقليدية.
وتتميز خدمة الفايبر بثبات أكبر في الاتصال، كما تساعد على وصول سرعة الإنترنت إلى مستويات أقرب للسرعة المتعاقد عليها.
في المقابل، قد تتأثر جودة وسرعة الاتصالات عبر الكابلات النحاسية بعدة عوامل مرتبطة بحالة الخط والمسافة وجودة البنية التحتية.
لذلك، يمثل التحول إلى الفايبر خطوة مهمة لتحسين تجربة استخدام الإنترنت الأرضي، خاصة مع زيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية والبث والألعاب الإلكترونية والعمل والدراسة عبر الإنترنت.
خطة المصرية للاتصالات للتوسع في الفايبر
وكانت المصرية للاتصالات قد أعلنت خطتها للتوسع في نشر تقنية الألياف الضوئية حتى المنزل «FTTH»، ضمن جهود تطوير البنية التحتية للاتصالات في مصر.
وتستهدف الشركة التوسع تدريجيًا في إتاحة خدمات الفايبر لعملاء الإنترنت الأرضي، بما يدعم تحسين جودة الخدمة ورفع كفاءة الشبكة.
ويأتي ذلك بالتزامن مع توجه قطاع الاتصالات في مصر نحو الاعتماد بصورة أكبر على شبكات الألياف الضوئية بدلًا من الكابلات النحاسية التقليدية.
ماذا يعني ذلك لمستخدم الإنترنت الأرضي؟
باختصار، إذا وصلت خدمة الفايبر إلى منطقتك، فإن التحويل لا يعني بالضرورة تغيير باقة الإنترنت أو زيادة سعرها.
كما أن عملية التحويل نفسها تتم دون رسوم، بينما يتم استبدال الراوتر القديم بجهاز متوافق مع الخدمة، وفق الإجراءات المتبعة.
ومع استمرار خطة تطوير الشبكات، من المتوقع أن تتوسع إتاحة الفايبر تدريجيًا في المزيد من المناطق، ليصبح الاعتماد على الألياف الضوئية جزءًا أساسيًا من مستقبل خدمات الإنترنت الأرضي في مصر.
