أعلنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تحقيق تقدم ملحوظ في تشغيل منظومة التحول الرقمي الجديدة لخدمات التأمينات، مؤكدة استقبال أكثر من مليون طلب من المواطنين منذ بدء التطبيق الفعلي للنظام.
أكثر من مليون طلب خلال أسابيع
وأوضحت الهيئة أن إجمالي الطلبات التي تم استقبالها خلال الفترة من 24 فبراير 2026 وحتى الآن بلغ 1,052,289 طلبًا، في مؤشر واضح على إقبال المواطنين على استخدام الخدمات الرقمية بدلًا من الطرق التقليدية.
وأضافت أن عدد الطلبات التي تم الانتهاء منها وصل إلى 420,649 طلبًا، بنسبة إنجاز بلغت 40%، مع استمرار العمل على رفع معدلات التنفيذ خلال الفترة المقبلة.
استخراج أكثر من مليون برنت تأميني
وفي إطار تسهيل الإجراءات، كشفت الهيئة عن استخراج 1,037,740 “برنت تأميني” للمواطنين.. وهو ما يعكس نجاح المنظومة في تقديم خدمات سريعة وفعالة دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب بشكل متكرر.
خطة عاجلة لإنهاء التراكمات
وأكدت الهيئة أنها تعمل حاليًا على إنهاء الطلبات المتراكمة من الفترات السابقة خلال شهر واحد.. تمهيدًا للانتقال إلى مرحلة جديدة يتم خلالها تنفيذ جميع الخدمات خلال 24 ساعة فقط من تقديم الطلب.
وأشارت إلى أن هذه الخطوة تستهدف تحسين جودة الخدمة وتقليل زمن الانتظار، بما يواكب خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
رحلة تطوير استمرت عامًا ونصف
وكانت الهيئة قد أطلقت منظومة التحول الرقمي في 24 فبراير 2026.. حيث جرى نقل البيانات من الأنظمة القديمة إلى قاعدة بيانات موحدة حتى 28 مارس 2026، قبل بدء التشغيل الفعلي في 29 مارس.
وجاء إطلاق المنظومة بعد فترة تشغيل تجريبي استمرت نحو عام ونصف.. إلى جانب تدريب أكثر من 14,600 موظف على استخدام النظام الجديد، لضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة ودقة للمواطنين.
نحو خدمات أسرع وأكثر كفاءة
تعكس هذه المؤشرات بداية قوية لمنظومة التأمينات الرقمية.. التي تستهدف تسهيل حصول المواطنين على خدماتهم بشكل أسرع وأكثر مرونة.. وتقليل التكدس داخل المكاتب، مع الاعتماد بشكل أكبر على الحلول التكنولوجية الحديثة.
