في خطوة استراتيجية لتلبية الطلب المتزايد على خدمات صيانة السيارات المتميزة، أعلنت شركة 4Matic Service عن الافتتاح الرسمي لأحدث فروعها في مدينة نصر – القاهرة.
يأتي ذلك في إطار خطة توسعية تستهدف تعزيز شبكة خدمات ما بعد البيع في السوق المصري وتقديم حلول صيانة متكاملة وفق أعلى المعايير العالمية.
رؤية جديدة لصيانة السيارات في مصر
أكد المهندس إيهاب سيد، رئيس مجلس إدارة شركة 4Matic Service، أن الشركة تسعى إلى ترسيخ مفهوم جديد لخدمات صيانة السيارات في مصر، يعتمد على الخبرة العميقة والجودة التنافسية.
وكشف عن خطط توسعية تشمل محافظات الوجه البحري والصعيد خلال عام 2026.
مميزات المركز الجديد بمدينة نصر
وأوضح إيهاب سيد أن مركز الشركة الجديد يتمتع بعدة ميزات، قائلاً:
“يقع المركز في موقع استراتيجي على محور شينزو آبي بمدينة نصر، مما يجعله قريبًا من التجمعات السكنية والتجارية. كما أن مساحته التي تقارب 500 متر مربع تمنحنا كفاءة تشغيلية عالية لخدمة أكبر عدد من العملاء يوميًا.”
وأضاف أن الشركة تستند إلى خبرة تتجاوز 40 عامًا في مجال السيارات، مدعومة بكوادر بشرية مدربة على أعلى مستوى، مع استثمار كبير في أحدث المعدات لضمان دقة التشخيص وجودة الإصلاح.
حلول اقتصادية وقطع غيار متنوعة
كشف رئيس مجلس الإدارة عن استراتيجية جديدة لمواجهة التحديات الاقتصادية المتعلقة بتكاليف الصيانة، حيث تسعى الشركة لتقديم خيارات متنوعة من قطع الغيار.
وأوضح أن الشركة في مراحلها النهائية للتعاقد مع كبرى شركات قطع الغيار البديلة لطرح منتجات بأسعار تنافسية وجودة عالية، إلى جانب توفير قطع الغيار الأصلية، وجميعها تأتي بضمان 4Matic Service.
خطة التوسع وخدمات إضافية
أكد إيهاب أن خطة التوسع خلال عام 2026 ستشمل محافظتي الإسكندرية وبني سويف، بهدف خدمة جميع المناطق في مصر. كما كشف عن إطلاق خدمة جديدة قريبًا وهي خدمة أعطال الطريق 24 ساعة، لضمان دعم العملاء في أي وقت.
استثمار في التكنولوجيا والكوادر البشرية
من جانبه، أكد المهندس أسامة سويدان، الشريك المؤسس والمدير التنفيذي لشركة 4Matic Service، أن استراتيجية الشركة تعتمد على تحقيق “أعلى معدل للجودة” في التعامل مع السيارات.
وأوضح أن المركز مزود بأحدث المعدات مثل أجهزة الكشف عن الأعطال، معدات الإطارات والتكييف، وأجهزة الرفع الحديثة، بما يضمن تطبيق أدق معايير الجودة والسلامة.
كما شدد سويدان على أن العنصر البشري يمثل أساس الخدمة المتميزة، مشيرًا إلى أن الفنيين والمهندسين مدربون على أعلى مستوى، ويعملون بهدف الحفاظ على كفاءة المركبات وتقديم خدمة تفوق توقعات العملاء.
تجربة عملاء متميزة
واختتم سويدان بتأكيد اهتمام الشركة بتجربة العملاء داخل المركز:
“لقد جهزنا مكانًا مخصصًا لاستراحة العملاء يتميز بالرفاهية العالية، ليضمن راحتهم أثناء انتظار انتهاء أعمال الصيانة.”
