أمازون تُحدث ثورة في التسوق: أداة ذكاء اصطناعي جديدة تجد لك ما تبحث عنه بسهولة!

أعلنت شركة أمازون عن إطلاق أداة تسوق مبتكرة تعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي تحت اسم “الاهتمامات (Interests)”، وذلك بهدف تقديم تجربة بحث أكثر تخصيصًا وتفاعلية للمستخدمين.

كيفية عمل الأداة الجديدة من أمازو

تتيح هذه الأداة للمستخدمين إدخال أوامر نصية مباشرة في شريط البحث، والتي تعكس اهتماماتهم وتفضيلاتهم وميزانياتهم، مما يسهل عليهم العثور على المنتجات المناسبة بسرعة وفعالية.

بحسب ما نشرته أمازون عبر مدونتها الرسمية، تساعد أداة “الاهتمامات” المستخدمين في البحث عن المنتجات بطريقة طبيعية وتفاعلية. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين إدخال استفسارات مثل:

• “أدوات تحضير القهوة لعشاق القهوة”
• “أحدث معدات كرة البادل”

وبمجرد إدخال الطلب، تقوم الأداة بفحص متجر أمازون بانتظام، ثم تنبه المستخدمين عند توفر منتجات جديدة تتناسب مع اهتماماتهم. بالإضافة إلى ذلك، تقدم إشعارات حول العروض والتخفيضات الحصرية المرتبطة ببحثهم.

الفئات المستهدفة وإمكانية الوصول

حاليًا، تتوفر الأداة الجديدة لعدد محدود من المستخدمين في الولايات المتحدة عبر تطبيق أمازون على أجهزة iOS وأندرويد.

وللوصول إلى الأداة، يمكن للمستخدمين المؤهلين العثور عليها ضمن علامة التبويب “Me” في الموقع الإلكتروني للهواتف المحمولة. أما الذين لم تظهر لهم الميزة بعد، فسيلزمهم الانتظار حتى يتم توسيع نطاق الإطلاق ليشمل المزيد من المستخدمين.

تعزيز الذكاء الاصطناعي في تجربة التسوق من أمازون

يأتي إطلاق أداة “الاهتمامات” بعد إعلان أمازون عن تحديثات جديدة لمساعدها الصوتي “أليكسا”، مما يعكس توجه الشركة نحو تعزيز دور الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة التسوق الإلكتروني.

جدير بالذكر أن أمازون سبق أن أطلقت “أدلة التسوق بالذكاء الاصطناعي” العام الماضي، والتي ساعدت المستخدمين في العثور على المنتجات المناسبة بشكل أسرع. ومن المتوقع أن تساهم هذه التقنيات الحديثة في تطوير تجربة التسوق الإلكتروني، وجعلها أكثر تخصيصًا وسهولة للمستهلكين.

خلاصة

بفضل أداة “الاهتمامات“، أصبح بإمكان المستخدمين البحث عن المنتجات بطريقة أكثر ذكاءً وفاعلية. ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية، يمكن للمستخدمين توقع مزيد من الابتكارات التي تعزز تجربة التسوق عبر الإنترنت.