تستعد شركة itel لإحداث نقلة جديدة في حجم أعمالها بالسوق المصري خلال عام 2027.. من خلال إطلاق محفظة متكاملة من المنتجات الجديدة تشمل الهواتف الذكية والإكسسوارات والشاشات.. إلى جانب التوجه نحو قطاعات الأجهزة المنزلية ومنتجات العناية الشخصية، في إطار استراتيجية تستهدف تنويع المنتجات وتعزيز الانتشار بالسوق المحلية.
وفي حوار خاص لـ«وطن رقمي»، على هامش مشاركة الشركة في معرض ومؤتمر Cairo ICT 2026، كشف مسؤولو itel عن أبرز ملامح خطط التوسع خلال المرحلة المقبلة.. واستعدادات الشركة لطرح منتجات جديدة.. إلى جانب استعراض استراتيجيتها في التصنيع المحلي والتوزيع وخدمات ما بعد البيع.
سامح عنتر: محفظة منتجات متكاملة تستهدف السوق المصري خلال 2027
قال سامح عنتر، مدير المبيعات بشركة itel، إن مشاركة الشركة في معرض Cairo ICT 2026 تستهدف تعزيز التواصل المباشر مع العملاء والموزعين والمهتمين بقطاع التكنولوجيا، والتعريف بأحدث منتجاتها وموديلاتها الحالية والمستقبلية.
كما أضاف أن الشركة تحرص على جمع آراء العملاء ومقترحاتهم بشأن المنتجات الجديدة.. للاستفادة منها في تطوير عروضها وتلبية احتياجات السوق.. مشيرًا إلى الاستعداد لإطلاق محفظة منتجات متكاملة خلال العام المقبل تضم الهواتف الذكية والإكسسوارات.
أحمد إسماعيل: هواتف جديدة وشاشات وساعات ذكية ضمن خطة التوسع
من جانبه، أوضح أحمد إسماعيل، مدير قنوات البيع بشركة itel.. أن الشركة تركز على الفئات الاقتصادية من خلال استراتيجية تقوم على تقديم قيمة حقيقية مقابل السعر، مع توفير تجربة استخدام مناسبة للمستهلك المصري.
بينما كشف عن استعداد الشركة لإطلاق هاتفين ذكيين جديدين.. إلى جانب هاتف تقليدي يدعم شبكات الجيل الرابع 4G.. وجهاز آخر بالتعاون مع شركة اتصالات.
وأضاف أن خطة التوسع تشمل تعزيز خطوط إنتاج الإكسسوارات، وعلى رأسها السماعات اللاسلكية والساعات الذكية، فضلًا عن إطلاق خط جديد من الشاشات مع بداية العام المقبل.. بالتوازي مع خطط دخول قطاعات الأجهزة المنزلية ومنتجات العناية الشخصية.
10 سنوات في مصر.. وتصنيع محلي لمنتجات itel
وتنتمي شركة itel إلى مجموعة Transsion Holdings العالمية، التي تضم عددًا من العلامات التجارية المعروفة في قطاع التكنولوجيا.. من بينها TECNO وInfinix وOraimo وSyinix.. وتمتد أعمال المجموعة إلى أكثر من 100 دولة حول العالم.
وتعمل itel في السوق المصري منذ نحو 10 سنوات، وبدأت التوجه نحو التصنيع المحلي منذ ما يقرب من 3 إلى 4 سنوات.. لتصبح منتجاتها المتاحة في السوق المصرية مصنعة محليًا، وفقًا لما أوضحه مسؤولو الشركة.
وتعتمد الشركة على شبكة من شركاء التوزيع لتغطية مختلف أنحاء الجمهورية، حيث تتعاون مع شركة راية في توزيع الهواتف التقليدية والذكية، وشركة اتصال في توزيع الإكسسوارات.. بما يدعم وصول منتجاتها إلى العملاء من أسوان حتى الإسكندرية.
عبد الرحمن محمد: خدمات Carlcare تدعم ثقة العملاء.. والمرتجعات أقل من 1%
وفيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع، استعرض عبد الرحمن محمد.. مدير التسويق بشركة itel، منظومة خدمات الصيانة والضمان التي تقدمها الشركة من خلال مراكز Carlcare، مشيرًا إلى استمرار التوسع في انتشار مراكز الخدمة بمختلف المحافظات.
وأوضح أن نسبة المرتجعات في منتجات الشركة لا تتجاوز 1%، بحسب تصريحاته، معتبرًا ذلك مؤشرًا على اهتمام الشركة بجودة منتجاتها وتحسين تجربة العملاء.
وتعكس خطط itel للعام المقبل توجهًا نحو توسيع نطاق أعمالها في السوق المصري.. من خلال تنويع محفظة المنتجات ودخول فئات جديدة، مع مواصلة الاعتماد على التصنيع المحلي وتعزيز شبكة التوزيع وخدمات ما بعد البيع.
شاهد الحوار الكامل مع مسؤولي شركة itel خلال معرض Cairo ICT 2026:
