أعلن البنك الأهلي المصري عن إطلاق خدمة الكشف الإلكتروني المجمع لجميع الحسابات البنكية والبطاقات الائتمانية مجانًا، لتتيح للعملاء متابعة منتجاتهم المالية بسهولة ومرونة. وبالتالي، يعزز البنك التحول الرقمي ويقدم تجربة مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء في أي وقت ومن أي مكان.
خطوات الاشتراك في الخدمة
يمكن للعملاء الاشتراك في الخدمة من خلال عدة خطوات سهلة. أولًا، يدخل العميل الرقم القومي للمصريين أو رقم جواز السفر للأجانب، ثم رقم الهاتف المحمول المسجل لاستلام رمز التحقق OTP. بعد ذلك، يتحقق العميل من البريد الإلكتروني أو يقوم بتحديثه، ثم يختار نوع الاشتراك: حسابات فقط، بطاقات فقط، أو كليهما.
كما يسمح البنك للأجانب بالاشتراك للكشف الإلكتروني للحسابات البنكية فقط. وعلاوة على ذلك، تشمل الخدمة الحسابات ذات دورية كشف شهرية أو ربع سنوية، وقد يطبق البنك مصاريف دورية حسب نوع الدورية المختارة.
مزايا الكشف الإلكتروني المجمع
تقدم الخدمة العديد من المزايا للعملاء. أولًا، يمكن الاطلاع على كشوف الحساب مباشرة عبر الأهلي نت أو الأهلي موبايل فور الاشتراك. كما يرسل البنك كشف الحساب للبطاقات الائتمانية على البريد الإلكتروني المحدث في الدورية التالية، مما يسهل متابعة النفقات وتحليل المصروفات الشهرية.
وبالتالي، تساعد الخدمة العملاء على اتخاذ قرارات مالية مدروسة وتحسن إدارة الحسابات والبطاقات بشكل شامل. كما أن هذه المبادرة تعكس التزام البنك بتقديم حلول رقمية مبتكرة تجمع بين الأمان المالي والسهولة التشغيلية.
تعزيز التحول الرقمي وتجربة العملاء
علاوة على ذلك، تؤكد إدارة البنك أن الخدمة تمثل جزءًا من استراتيجية تطوير الخدمات الرقمية، التي تركز على توفير تجربة مصرفية متكاملة وآمنة. وبفضل ذلك، يتمكن العملاء من متابعة حساباتهم وبطاقاتهم في أي وقت، مما يعزز شفافية التعاملات ويقوي ثقة العملاء بالبنك.
وأخيرًا، تمكّن الخدمة العملاء من إدارة حساباتهم بشكل أكثر فاعلية، مع متابعة جميع العمليات المالية لحظة بلحظة، لتصبح تجربة الاستخدام أكثر سلاسة ووضوحًا.
يمكن للعملاء الاشتراك في الخدمة الآن عبر الرابط الرسمي للبنك: https://srv.nbe.com.eg/EStatement
