أعلنت شركة آبل رسميًا أن العلامات والخدوش التي لاحظها الزوار على نماذج آيفون 17 برو و17 برو ماكس داخل المتاجر ليست عيبًا في التصميم. وأوضحت الشركة أن هذه العلامات تعود إلى انتقال بعض المواد من شواحن MagSafe المعروضة إلى هيكل الهاتف، مؤكدةً أنها قابلة للإزالة بسهولة من خلال التنظيف. هذا التوضيح جاء بعد انتشار صور وشكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي حول ظهور خدوش على هواتف آيفون الجديدة.
تأثير شواحن MagSafe على هواتف آيفون 17
ذكرت آبل أن المشكلة قد لا تقتصر على آيفون 17 برو فقط، بل يمكن أن تظهر أيضًا في أجهزة أخرى مثل آيفون 16. ومع ذلك، أشارت الشركة إلى أن الخدوش سطحية ولا تؤثر على الأداء أو سلامة الهاتف. ورغم ذلك، أثارت القضية قلق المستخدمين الذين اعتبروا أن هذه العلامات المبكرة قد تقلل من قيمة إعادة بيع الهواتف مستقبلاً.
الألمنيوم بدلًا من التيتانيوم: خطوة مثيرة للجدل
مع طرح سلسلة آيفون 17، لجأت آبل إلى استخدام الألمنيوم بدلاً من التيتانيوم في بعض الإصدارات. هذا التغيير جعل التصميم أخف وزنًا وأقل تكلفة، لكنه في الوقت نفسه جعله أكثر عرضة للخدوش والتآكل. الخبراء أوضحوا أن الألمنيوم مادة متينة لكنها لا تقاوم الصدمات والخدوش مثل التيتانيوم، مما جعل بعض النقاد يرون أن آبل ضحت بالمتانة لصالح الوزن والتكلفة.
آراء المستخدمين وردود الفعل على وسائل التواصل
على الرغم من تصريحات آبل، واصل عدد كبير من المستخدمين نشر صور لهواتفهم الجديدة على منصات مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام. وتظهر الصور خدوشًا واضحة على آيفون 17 برو باللون الأزرق وآيفون آير باللون الأسود بعد أيام قليلة فقط من الاستخدام. اعتبر هؤلاء المستخدمون أن تفسير الشركة غير كافٍ، وطالبوا بحلول عملية مثل تحسين الطلاء أو توفير حماية إضافية للهيكل.
نصائح الخبراء لحماية آيفون 17 برو وماكس
يشير خبراء التقنية إلى أن الانتقال من التيتانيوم إلى الألمنيوم كان متوقعًا، لكن ذلك يفرض على المستخدمين اعتماد استراتيجيات حماية جديدة. من أبرز هذه النصائح:
-
استخدام أغطية واقية قوية لحماية الواجهة الخلفية والحافات.
-
تجنب استخدام شواحن غير أصلية أو قواعد شحن قد تترك رواسب.
-
تنظيف الهاتف بانتظام باستخدام أقمشة مخصصة للزجاج والمعادن.
مستقبل تصميم هواتف آبل بين المتانة والوزن
من المتوقع أن تدرس آبل ردود الفعل عن كثب. فإذا استمرت الشكاوى وتزايدت خلال الأشهر المقبلة، قد تعيد الشركة النظر في المواد المستخدمة أو تعمل على تعزيز طلاء الألمنيوم بطرق إضافية. ويرى محللون أن المنافسة الشديدة في سوق الهواتف الذكية تفرض على آبل إيجاد توازن بين الوزن الخفيف والمتانة العالية، خاصة أن سمعة هواتف آيفون لطالما ارتبطت بالجودة والفخامة.
