رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة لشهر يناير 2026 بالرقم القومي وخطوات تقديم التظلمات
تستعد وزارة التضامن الاجتماعي لبدء صرف مستحقات الأسر المستفيدة من برنامج الدعم النقدي المشروط “تكافل وكرامة” للدورة الجديدة؛ ويرجع ذلك إلى اقتراب موعد الصرف الرسمي المقرر منتصف الشهر. وبناءً على ذلك، يبحث آلاف المواطنين اليوم السبت 10 يناير عن كيفية التأكد من حالة الفيزا وقيمة الدعم. لذلك، يستعرض لكم موقع “وطن رقمي” الخطوات التفصيلية للاستعلام الإلكتروني وحل المشكلات الشائعة.
أولاً: خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
أتاحت الوزارة بوابة إلكترونية موحدة لتسهيل الخدمة على المواطنين وتجنب الزحام في المكاتب؛ إذ أن الاستعلام يتم عبر الخطوات التالية:
-
الدخول للموقع: الولوج إلى بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة التابعة لوزارة التضامن.
-
-
إدخال البيانات: كتابة الرقم القومي لصاحب الكارت (المكون من 14 رقماً) في الخانة المخصصة.
-
الضغط على استعلام: ستظهر لك فوراً حالة البطاقة (سارية، متوقفة، أو تجميد مؤقت) وقيمة المبلغ المقرر صرفه لشهر يناير.
ثانياً: موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر يناير 2026
من المقرر أن تبدأ عملية الصرف رسمياً يوم الأربعاء 15 يناير 2026؛ حيث يتم الصرف عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM) وفروع مكاتب البريد بجميع المحافظات. وعلاوة على ذلك، يمكن للمستفيدين استخدام ميزة “كارت ميزة” في عمليات الشراء المباشرة من المتاجر. ونتيجة لذلك، يُنصح بعدم التزاحم أمام المنافذ في الساعات الأولى لتوافر السيولة النقدية طوال فترة الصرف.
ثالثاً: كيفية تقديم تظلم في حالة توقف الفيزا
في حالة ظهور نتيجة الاستعلام بكلمة “متوقفة” أو “مجمدة”، يجب على المواطن التحرك سريعاً؛ ويرجع ذلك إلى وجود تحديثات دورية لبيانات المستفيدين. وبناءً عليه، يمكن اتباع الآتي:
-
تقديم شكوى إلكترونية: عبر نفس موقع الاستعلام بالضغط على زر “تسجيل شكوى”.
-
الاتصال بالخط الساخن: الاتصال برقم 15335 المخصص لشكاوى تكافل وكرامة.
-
التوجه للوحدة الاجتماعية: تقديم الأوراق التي تثبت استحقاقك (مثل بحث اجتماعي حديث) لإعادة تفعيل الكارت.
رابعاً: شروط الاستمرار في الحصول على الدعم
شددت وزارة التضامن على ضرورة الالتزام بـ “مشروطية” البرنامج لضمان استمرار الصرف. علاوة على ذلك، يجب على الأسر المستفيدة التأكد من انتظام الأطفال في المدرسة بنسبة حضور لا تقل عن 80%. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الأم زيارة الوحدات الصحية لمتابعة نمو الأطفال والتطعيمات. ومن ناحية أخرى، يتم استبعاد الحالات التي يثبت لديها ملكية أراضٍ زراعية تزيد عن نصف فدان أو سيارات موديل بعد عام 2000.
ختاماً، يمثل برنامج تكافل وكرامة شريان حياة لملايين الأسر المصرية. لذا، فإن تحديث البيانات بشكل دوري يضمن لك حقك في الدعم. وبالتالي، تابعوا موقع “وطن رقمي” للحصول على الروابط المباشرة وتنبيهات مواعيد الصرف شهرياً.
