شهدت منصة “إكس” انقطاعًا مفاجئًا لدى المستخدمين في الولايات المتحدة.. ما أدى إلى موجة واسعة من الشكاوى خلال فترة قصيرة. وجاء هذا الانقطاع بعد خلل فني مرتبط بشبكة Cloudflare.. وهي الشبكة المسؤولة عن عدد كبير من خدمات التوجيه والحماية الخاصة بالمنصات الإلكترونية حول العالم. ولذلك، لاحظ المستخدمون صعوبة في تحميل الصفحات وإرسال المنشورات، بالإضافة إلى ظهور رسائل خطأ متكررة.
تراجع البلاغات بعد تدخل الفرق التقنية
أكد موقع “داون ديتيكتور”، المتخصص في رصد الأعطال الرقمية.. أن منصة X عادت للعمل تدريجيًا بعد أن بدأت فرق الدعم في معالجة المشكلة. وفي البداية، ارتفع عدد البلاغات إلى 20500 بلاغ، وهو رقم كبير يعكس حجم التأثر بين المستخدمين. ومع ذلك، انخفضت التقارير لاحقًا إلى أقل من 500 بلاغ فقط، مما يدل على نجاح جهود الإصلاح.
تحسن ملحوظ في الأداء
وبينما تتراجع البلاغات بشكل مستمر، يواصل الموقع مراقبة مستوى الخدمة من خلال اعتماده على ما يقدمه المستخدمون من تقارير مباشرة. ويؤكد ذلك أن الخدمة بدأت تستعيد استقرارها تدريجيًا.. خصوصًا بعد عودة أغلب الوظائف الأساسية إلى العمل دون انقطاعات جديدة.
أسباب العطل وتأثيره
تشير المعلومات الأولية إلى أن الخلل ارتبط بمشكلة في البنية التحتية الخاصة بـ Cloudflare، وهي نفس المشكلة التي تسببت سابقًا في تعطيل عدد من المواقع والخدمات الرقمية حول العالم. وبسبب هذا الخلل، واجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى المنصة، كما تعطلت ميزة التحديث اللحظي للمحتوى، وهو ما أثر بشكل مباشر على المستخدمين الذين يعتمدون على X لمتابعة الأخبار والاتجاهات العالمية.
خدمات الإنترنت تعود إلى الاستقرار
مع مرور الوقت، بدأت مؤشرات الأداء في التحسن بشكل واضح. وعلاوة على ذلك، تُظهر تقارير داون ديتيكتور أن العطل انحسر بنسبة كبيرة، بينما تواصل فرق الدعم مراقبة الحالة حتى التأكد من استقرار النظام بالكامل. ومن الجدير بالذكر أن الانقطاعات المرتبطة بشركات البنية السحابية مثل Cloudflare تُعد من أكثر المشكلات المؤثرة، لأنها تضرب مجموعة واسعة من المواقع في الوقت نفسه.
مراقبة مستمرة لاحتمالية تكرار العطل
في الوقت ذاته، يتوقع خبراء التقنية أن تواصل المنصة إجراء اختبارات إضافية لضمان عدم تكرار المشكلة، خصوصًا أن العطل الأخير جاء بعد سلسلة من التحديثات التي تجريها X على بنيتها التقنية. ولذلك، سيبقى المستخدمون في انتظار أي تحذيرات أو بلاغات جديدة قد تصدر خلال الساعات القادمة.
