القاهرة، 2 ديسمبر 2025
شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة الاتصالات والهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية. تهدف المذكرة إلى تنفيذ مشروعات التطوير المؤسسي الرقمي بالهيئة والفروع التابعة لها على مستوى المحافظات، بالإضافة إلى تنمية المهارات والقدرات الرقمية للعاملين بها.
أهداف التعاون الرقمي
وقع المذكرة كل من المهندسة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي، والدكتور أحمد طه.. رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية. وتركز المذكرة على أتمتة العمليات الأساسية داخل الهيئة فروعها.. وتطوير تطبيقات ذكية لتبسيط الإجراءات، وتحسين تبادل البيانات مع شركاء المنظومة، مثل هيئة التأمين الصحي الشامل ووزارة الصحة والسكان. ويتيح ذلك توفير مؤشرات دقيقة تدعم متخذي القرار.
كما تشمل المذكرة برامج تدريبية متخصصة لرفع القدرات الرقمية للعاملين وتنمية الثقافة التكنولوجية لدى القيادات. وتشمل تطوير بنية معلوماتية موحدة وربط إلكتروني شامل بين الفروع والمقر الرئيسي.. إلى جانب منصة لتلقي الشكاوى، وتعزيز مشروعات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لدعم الرقابة وتحسين جودة الخدمات الصحية.
تعزيز التحول الرقمي في القطاع الصحي
أكد الدكتور عمرو طلعت أن التعاون مع الهيئة يمثل خطوة مهمة لتعزيز البنية الرقمية للقطاع الصحي.. مشيرًا إلى أن الوزارة توفر أحدث حلول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وتطبيقات البيانات الضخمة لدعم الرقابة وتحسين جودة الخدمات الصحية. وأضاف أن الهيئة تُعد أحد الأعمدة الرئيسية في منظومة الرعاية الصحية في مصر، حيث يضمن دعم قدراتها الرقمية رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المواطنين في منظومة التأمين الصحي الشامل.
تطوير بيئة العمل وبناء الكوادر الرقمية
أوضح الوزير أن المذكرة ستسهم في تحويل آليات العمل داخل الهيئة إلى نظم تشغيل رقمية متكاملة، وتطوير بيئة تكنولوجية داعمة لاتخاذ القرار، وبناء كوادر بشرية مؤهلة لإدارة الأنظمة الرقمية بكفاءة.. مما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة ورضا المواطنين عنها.
من جانبها، أوضحت المهندسة غادة لبيب أن المذكرة تأتي ضمن جهود الوزارة في تفعيل التحول الرقمي والتطوير المؤسسي الرقمي بالهيئة وفروعها، لافتة إلى تنفيذ برامج تنمية وبناء القدرات الرقمية لـ 339 موظفًا وفق أحدث المعايير الدولية، وبالشراكة مع مؤسسات وشركات عالمية متخصصة.
وأكد الدكتور أحمد طه أن مذكرة التفاهم تمثل خطوة محورية لتحديث منظومة العمل داخل الهيئة.. وبناء بنية رقمية لدعم عمليات الاعتماد والرقابة بكفاءة أعلى.. مع الالتزام بتطوير قدرات العاملين وتمكينهم من قيادة التحول الرقمي، بما يعزز دور الهيئة في ضمان جودة الرعاية الصحية في منشآت التأمين الصحي الشامل
