المهندس أحمد عبد الحميد خلال حوار مع وطن رقمي نركز على تقديم حلول تقنية ترفع كفاءة التشغيل وتدعم أمن المعلومات وتواكب احتياجات المؤسسات

• نقدم حلولًا متكاملة لإدارة البنية التكنولوجية وأمن المعلومات.
• التواصل المباشر مع العملاء ركيزة لتطوير الأعمال ومواكبة احتياجات السوق.

في سوق تتسارع فيه وتيرة التحول الرقمي، لم تعد التكنولوجيا مجرد أدوات لتشغيل الأعمال، بل أصبحت عنصرًا أساسيًا في استمرارية المؤسسات وقدرتها على النمو ومواجهة المخاطر السيبرانية. ومن هذا المنطلق، تواصل شركة تراست إنفورميشن تكنولوجي (Trust Information Technology) تعزيز حضورها في السوق المصرية، من خلال تقديم حلول تقنية تساعد المؤسسات على تطوير بنيتها الرقمية، ورفع كفاءة إدارة أنظمتها، وتحسين مستويات الأمن والحوكمة.

وتستند الشركة، التي تأسست عام 2006، إلى خبرة ممتدة في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع مقر رئيسي في مدينة السادس من أكتوبر وحضور في السوق السعودية.

حلول متكاملة لإدارة البنية التكنولوجية

وتعمل تراست على مساعدة المؤسسات في التعامل مع التحديات التشغيلية والتقنية، عبر حلول تشمل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وإدارة عمليات البنية التحتية (ITOM)، وإدارة الهويات والصلاحيات (IAM)، والإدارة الموحدة للأجهزة (UEM)، إلى جانب حلول الأمن السيبراني وإدارة السجلات وتحليلات البيانات.

وتعزز شراكة الشركة مع ManageEngine هذا التوجه، إذ تعد تراست إنفورميشن تكنولوجي الشريك الذهبي للشركة في مصر، بما يدعم قدرتها على تقديم حلول متخصصة تساعد المؤسسات على إدارة بيئاتها التقنية بصورة أكثر كفاءة، وتحسين مراقبة الأنظمة، وتسريع الاستجابة للأعطال والتحديات التشغيلية، بما ينعكس على استقرار الأعمال واستمراريتها.

التواصل المباشر مع العملاء وفهم احتياجات السوق

ويؤكد المهندس أحمد عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لشركة تراست إنفورميشن تكنولوجي، أن التواصل المباشر مع العملاء يمثل أهمية كبيرة لفهم احتياجاتهم الفعلية، والتعرف على التحديات التي تواجههم، واستعراض الحلول القادرة على معالجتها.

كما يتيح هذا التواصل الوقوف على متطلبات السوق المتغيرة، بما يساعد على مواءمة الحلول التقنية مع طبيعة عمل المؤسسات وأولوياتها.

وفي هذا السياق، أتاحت مشاركة الشركة في فعالية ITCON Egypt 2026 فرصة للتواصل مع العملاء، واستعراض حلول ManageEngine، والتعرف عن قرب على احتياجات المؤسسات وتوجهاتها التقنية.

وتأتي هذه اللقاءات ضمن جهود الشركة لتعزيز علاقتها بعملائها، وربط الحلول المتاحة بالتحديات العملية التي تواجه فرق تكنولوجيا المعلومات داخل المؤسسات، دون أن ينفصل التطوير التقني عن الأهداف التشغيلية للأعمال.

تعزيز كفاءة التشغيل وأمن المعلومات

وتتزايد أهمية هذا الدور في ظل اعتماد المؤسسات على منظومات رقمية أكثر تعقيدًا، تتطلب إدارة متكاملة للبنية التحتية والتطبيقات والأجهزة، فضلًا عن مراقبة الأداء والاستجابة السريعة للأعطال.

كما أصبحت حماية البيانات وضمان أمن الأنظمة من الأولويات التي لا يمكن فصلها عن خطط التحول الرقمي، خصوصًا مع تطور التهديدات السيبرانية واتساع نطاق الاعتماد على الخدمات الرقمية.

ومن هنا، تركز الحلول التي تقدمها تراست على مساعدة المؤسسات في تحسين كفاءة التشغيل، وتعزيز الرؤية الشاملة لأداء الأنظمة، ودعم إدارة الصلاحيات وحماية الأصول الرقمية، إلى جانب الاستفادة من الأتمتة وتحليلات البيانات في تطوير العمليات واتخاذ قرارات أكثر دقة.

وتكتسب هذه الأدوات أهمية خاصة في تقليل الأعباء التشغيلية على فرق تكنولوجيا المعلومات، وإتاحة مساحة أكبر للتركيز على التطوير والابتكار بدلًا من الاقتصار على معالجة المشكلات اليومية.

شراكة تقنية تدعم استمرارية الأعمال

ولا يقتصر التحدي على توفير الأدوات التقنية، بل يمتد إلى اختيار الحلول المناسبة لطبيعة كل مؤسسة، ودمجها ضمن بيئة العمل القائمة، بما يضمن الاستفادة منها وتحقيق قيمة ملموسة، وهو ما يجعل فهم احتياجات العملاء، وتقديم الدعم الفني، ومواكبة التطورات في حلول إدارة الأنظمة والأمن الرقمي، عناصر مهمة في بناء علاقات طويلة الأمد مع المؤسسات.

وفي ظل استمرار التحول الرقمي وتزايد الاعتماد على البنية التكنولوجية، تسعى تراست إنفورميشن تكنولوجي إلى تعزيز دورها كشريك تقني للمؤسسات، مستندة إلى خبرتها في السوق وشراكتها الذهبية مع ManageEngine، بهدف دعم بيئات عمل أكثر كفاءة وأمانًا ومرونة، ومساعدة المؤسسات على مواكبة المتغيرات التقنية وتحويلها إلى فرص حقيقية للتطوير والنمو.

للاطلاع على المجلة اضغط هنا: مجلة وطن رقمي