تواصل سامسونج للإلكترونيات تعزيز مكانتها بين أكبر العلامات التجارية العالمية، بعدما حافظت على المرتبة الخامسة في تصنيف Interbrand لأفضل العلامات التجارية العالمية لعام 2026، للعام السابع على التوالي، مع ارتفاع قيمة علامتها التجارية إلى 105.2 مليار دولار، لتظل الشركة الآسيوية الوحيدة التي حافظت على وجودها ضمن المراكز الخمسة الأولى منذ عام 2020.

ولا تعكس هذه المكانة قوة سامسونج المالية والتكنولوجية فحسب، بل تكشف عن استراتيجية متكاملة تقوم على الاستثمار في تقنيات المستقبل، وتوسيع تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتقديم تجارب رقمية أكثر ترابطًا وسهولة للمستخدمين، وهو ما يظهر بوضوح في تطوير منظومة Galaxy وتعزيز قدرتها على استقطاب مستخدمين جدد.

ووفقًا لتقييم Interbrand، استند أداء سامسونج إلى عدة عوامل، أبرزها الأرباح القياسية المدعومة بالاستثمارات في أشباه الموصلات المخصصة للذكاء الاصطناعي، وتعزيز القدرات التنافسية في مجال الذكاء الاصطناعي بقطاع تجربة الأجهزة (DX)، إلى جانب استراتيجية «One Samsung» التي تضع المستخدم في قلب التجربة الرقمية عبر مختلف المنتجات والخدمات.

الذكاء الاصطناعي يقود النمو

على مستوى أشباه الموصلات، واصل قطاع حلول الأجهزة (DS) تعزيز نموه من خلال زيادة إمدادات منتجات الذاكرة عالية القيمة لتلبية الطلب المتزايد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مع تعزيز الإنتاج الكمي والشحن التجاري لذاكرة HBM4، بما يدعم موقع الشركة في سوق تقنيات الذاكرة المتقدمة.

وفي قطاع تجربة الأجهزة (DX)، تتجه سامسونج إلى توسيع حضور الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية، عبر تجارب مخصصة ومترابطة تمتد من الهواتف والأجهزة المحمولة إلى التلفزيونات والأجهزة المنزلية، بما يعزز التكامل بين منتجاتها ويمنح المستخدم تجربة أكثر سهولة واستمرارية.

وتأتي هذه التحركات ضمن استراتيجية «One Samsung»، التي تستهدف ربط الأجهزة والخدمات في منظومة واحدة، بحيث لا تقتصر قيمة المنتج على إمكاناته الفردية، وإنما تمتد إلى قدرته على العمل بانسجام مع بقية الأجهزة.

Smart Switch.. خطوة جديدة لاستقطاب مستخدمي المنصات الأخرى

وفي إطار تعزيز تجربة المستخدم وتسهيل الانضمام إلى منظومة Galaxy، أعلنت سامسونج عن تطوير إمكانات تطبيق Smart Switch بالتعاون مع Google، بما يجعل الانتقال من أجهزة Android وiOS إلى هواتف Galaxy أكثر سهولة وشمولًا.

وتتيح التحديثات الجديدة نقل ما يصل إلى 17 نوعًا مختلفًا من البيانات، بما يشمل الصور والرسائل وسجل المكالمات وبيانات تسجيل الدخول والإعدادات، إلى جانب أنواع جديدة من البيانات أصبحت قابلة للنقل للمرة الأولى، مثل ملفات تعريف eSIM وكلمات المرور ومفاتيح المرور.

وتعتمد التجربة على النقل اللاسلكي من خلال مسح رمز QR باستخدام كاميرا الجهاز، دون الحاجة إلى تثبيت تطبيقات إضافية على الهاتف القديم أو استخدام برامج خارجية، مع استمرار إتاحة النقل عبر الكابل أو النسخ الاحتياطية السحابية بحسب نوع الجهاز والبيانات.

وتشمل الأجهزة المستفيدة من الإمكانات الجديدة أحدث منتجات Galaxy، ومنها Galaxy Z Fold8 Ultra وGalaxy Z Fold8 وGalaxy Z Flip8، على أن تتوسع الإتاحة تدريجيًا إلى مجموعة أكبر من أجهزة سامسونج.

ولا تتوقف جهود تسهيل الانتقال عند نقل البيانات، إذ عززت سامسونج إمكانات Quick Share لتتيح مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات بين أجهزة Galaxy وAndroid والأجهزة المتوافقة مع iOS، بما يحد من الحواجز بين المنصات المختلفة ويجعل التواصل وتبادل المحتوى أكثر سهولة.

كما تتيح ميزة Try Galaxy للمستخدمين تجربة واستكشاف أحدث إمكانات Galaxy على هواتفهم الحالية قبل اتخاذ قرار الانتقال إلى أجهزة سامسونج.

شراكة تقنية تعزز تجربة المستخدم

وفي تعليقه على التحديثات الجديدة، قال عمر صاحب، نائب رئيس قسم التسويق والأعمال الرقمية في سامسونج للإلكترونيات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إن اختيار الهاتف الجديد ينبغي أن يرتبط بما يثير اهتمام المستخدم، وليس بالقيود المرتبطة بعملية الانتقال، مؤكدًا أن سامسونج تعمل على جعل أجهزة Galaxy مألوفة للمستخدمين منذ اليوم الأول.

وأضاف أن التعاون مع Google أتاح معالجة تحديات الانتقال على مستوى المنصة، وليس من خلال حلول جزئية، بما يجعل تجربة الانتقال إلى سلسلة Galaxy Z8 أكثر سهولة وشمولًا.

من جانبه، أكد نجيب جرار، مدير التسويق الإقليمي في Google لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، أن تغيير الهاتف يجب أن يمثل ترقية لأسلوب حياة المستخدم، وليس بداية جديدة من الصفر، مشيرًا إلى أن التعاون مع سامسونج يستهدف جعل نقل الذكريات والبيانات والتفضيلات الشخصية أكثر سهولة وأمانًا.

وتتوفر إمكانات الانتقال الجديدة مع واجهة One UI 9.0، بدءًا من أحدث أجهزة Galaxy، مع التوسع التدريجي إلى أجهزة أخرى، مع اختلاف التوفر والتوقيت بحسب الأسواق والأجهزة. وقد تتطلب بعض عمليات النقل استخدام كابل، كما يتم نقل سجل محادثات WhatsApp في خطوة منفصلة بعد الإعداد.

استراتيجية تتجاوز بيع الأجهزة

تكشف هذه التحركات عن توجه سامسونج نحو المنافسة على مستوى التجربة الرقمية المتكاملة، وليس فقط مواصفات الأجهزة أو حصص المبيعات. فالحفاظ على مكانة متقدمة بين العلامات التجارية العالمية يتطلب الجمع بين الابتكار في المكونات والتقنيات، وتطوير البرمجيات والخدمات، وبناء علاقة مستمرة مع المستخدم.

وبين الاستثمارات في أشباه الموصلات والذكاء الاصطناعي، وتوسيع ترابط الأجهزة، وتسهيل انتقال مستخدمي المنصات المنافسة إلى Galaxy، تعمل سامسونج على تعزيز قيمة علامتها التجارية من خلال معادلة تجمع بين القوة التكنولوجية وسهولة الاستخدام.

وهي معادلة تعكس أن المنافسة في سوق التكنولوجيا لم تعد تدور حول امتلاك الجهاز الأكثر تطورًا فقط، بل حول امتلاك منظومة متكاملة تجعل حياة المستخدم أكثر اتصالًا وسهولة.

ويمكنكم قراءة العدد كاملًا عبر الرابط التالي:

https://drive.google.com/file/d/10dzmlWxMo8bv4N1vjWQyMizwmKsivN1R/view?usp=drivesdk