كشفت شركة OpenAI عن نتائج دراسة موسعة، تسلط الضوء على أنماط استخدام شات جي بي تي في المهام اليومية. الدراسة قامت بتحليل أكثر من 1.5 مليون رسالة من حوالي 130,000 مستخدم بين مايو 2024 ويوليو 2025 في الولايات المتحدة، لتقديم صورة دقيقة حول كيف يعتمد الناس على شات جي بي تي في حياتهم العملية والشخصية.
الاستخدام في بيئة العمل
أظهرت النتائج أن 56% من الرسائل المتعلقة بالعمل تقع ضمن فئة “Doing”، أي أداء المهام العملية. وتشمل هذه المهام كتابة النصوص، التخطيط، البرمجة.. وإعداد التقارير، ما يعكس الدور المتزايد كأداة مساعدة للموظفين والفرق المهنية. تشير البيانات إلى أن شات أصبح جزءًا من بيئة العمل الحديثة.. حيث يساعد على إنجاز المهام بسرعة وكفاءة، ويخفف الضغط عن المستخدمين.
تحول نحو الاستخدام الشخصي
على الرغم من الانتشار الكبير في بيئة العمل..أشارت الدراسة إلى زيادة ملحوظة في استخدام الشات لأغراض شخصية. فقد انخفضت نسبة الرسائل المتعلقة بالعمل من 47% في يونيو 2024 إلى 27% في يونيو 2025، بينما ازدادت الرسائل المرتبطة بالأنشطة اليومية مثل التعلم الذاتي، البحث عن المعلومات، والمساعدة في التخطيط الشخصي. هذا يعكس اعتماد الأفراد على الشات كأداة متعددة الاستخدامات في حياتهم اليومية.
تغير قاعدة المستخدمين
أوضحت الدراسة أيضًا تحولًا في التركيبة الديموغرافية لمستخدمي الشات.. حيث أصبح 52% من المستخدمين من النساء مقارنة بـ 20% في أواخر عام 2022. هذا التغير يدل على تنوع قاعدة المستخدمين واعتماد مختلف الفئات على التكنولوجيا الحديثة في الحياة اليومية والمهنية على حد سواء.
شات جي بي تي أداة متعددة الاستخدامات
توضح النتائج أن شات جي بي تي لم يعد مقتصرًا على العمل أو الترفيه، بل أصبح أداة متكاملة يمكن الاعتماد عليها في المهام اليومية، سواء للتخطيط، التعلم، أو تحسين الإنتاجية. ويشير هذا إلى التحول الكبير في كيفية تفاعل الأفراد مع الذكاء الاصطناعي، وتوقع أن يلعب دورًا أكبر في حياتنا اليومية خلال السنوات القادمة.
مستقبل الاستخدام
تشير التوجهات الحديثة إلى أن استخدام الشات سيستمر في التوسع، ليس فقط في بيئة العمل والحياة الشخصية، بل أيضًا في مجالات التعليم والتدريب المهني. يتوقع الباحثون أن يصبح شات جي بي تي أداة أساسية لدعم التعلم الذاتي.. وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات اليومية، وحتى المساعدة في اتخاذ القرارات. ومع تطور قدرات الذكاء الاصطناعي، من المرجح أن يزداد اعتماد الأفراد والشركات على هذه التكنولوجيا لتسهيل المهام المعقدة وتحسين الكفاءة والإنتاجية، مما يجعل شات جي بي تي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية في المستقبل القريب.
