أعلنت منصة خدمات النقل الذكي العالمية إندرايف عن إطلاق ميزة جديدة تتيح للمستخدمين تسجيل الرحلات صوتيًا، في خطوة تستهدف تعزيز مستويات الأمان والشفافية أثناء الرحلات، بما يضمن تجربة أكثر راحة وأمانًا لكل من الركاب والسائقين.
تفعيل اختياري لحماية الخصوصية
تتيح الخاصية الجديدة للمستخدمين إمكانية تفعيل تسجيل الرحلة صوتيًا بشكل اختياري، سواء قبل بدء الرحلة أو أثناءها، دون أن يتم تشغيلها تلقائيًا.
ويتم تفعيل الميزة يدويًا من خلال التطبيق، سواء من جانب الراكب أو السائق، لتكون أداة إضافية يمكن الاستعانة بها عند الحاجة إلى توثيق أي موقف، مع الالتزام الكامل بسياسات حماية الخصوصية.
أدوات أمان متكاملة داخل التطبيق
وبالتوازي مع ميزة التسجيل الصوتي، توفر إندرايف مجموعة من أدوات الأمان المتقدمة، من أبرزها:
مشاركة الرحلة بأمان: إتاحة مشاركة تفاصيل الرحلة مع ما يصل إلى 5 أشخاص موثوقين في الوقت الفعلي.
التتبع المباشر: إمكانية إرسال مسار الرحلة للأهل أو الأصدقاء للاطمئنان طوال الرحلة.
التحقق بالذكاء الاصطناعي: مطابقة صورة السائق المسجلة مع صورته الحالية لضمان صحة الهوية، مع إيقاف الحساب في حال وجود عدم تطابق.
التواصل داخل التطبيق: إجراء مكالمات آمنة بين الراكب والسائق دون تبادل أرقام الهواتف.
زر الطوارئ: يتيح الوصول السريع لخدمات الإسعاف أو الشرطة عند الضرورة.
صور حساب موثوقة: إلزام المستخدمين باستخدام صور شخصية واضحة وحظر الحسابات غير المطابقة.
مراقبة السلوك: رصد أي أنشطة أو سلوكيات غير طبيعية واتخاذ إجراءات قد تصل إلى إيقاف الحساب فورًا.
تصريحات رسمية
وفي هذا السياق، قال علاء شلبي، مدير إندرايف في مصر، إن الشركة تضع أمان المستخدمين على رأس أولوياتها.. مشيرًا إلى أن إطلاق خاصية التسجيل الصوتي يعكس التزام الشركة بتطوير حلول مبتكرة تعزز الثقة.
وأضاف شلبي:
“نحرص على تمكين الركاب والسائقين من أدوات تكنولوجية تمنحهم مزيدًا من السيطرة والاطمئنان خلال الرحلات، مع الحفاظ الكامل على الخصوصية.
وسنواصل الاستثمار في تطوير منظومة الأمان بما يتماشى مع احتياجات السوق المصري ويحسن تجربة المستخدم بشكل مستمر.”
عن إندرايف
تُعد إندرايف منصة عالمية لخدمات التنقل والتوصيل، وقد تم تحميل تطبيقها أكثر من 400 مليون مرة، كما صُنفت كثاني أكثر تطبيقات النقل الذكي تحميلًا عالميًا للعام الرابع على التوالي.
وتقدم الشركة خدمات متعددة تشمل النقل بين المدن والتوصيل والخدمات المالية، وتعمل في أكثر من 1100 مدينة داخل 48 دولة حول العالم. كما أطلقت في عام 2023 ذراعها للاستثمار والمشروعات الجديدة.
وتتبنى إندرايف رسالة تهدف إلى مواجهة الظلم عبر إتاحة خيارات عادلة، مع التركيز على دعم المجتمعات المحلية من خلال نموذج تسعير عادل وبرامج مجتمعية ذات أثر إيجابي.
