أعلنت صحة جروب عن إطلاق مبادرات استراتيجية جديدة لتطوير قطاع التأمين الطبي في مصر، تشمل شراكة بين «صحة تك» و«تشب لتأمينات الحياة – مصر»، وإطلاق أكاديمية صحة (SehaAcademy) بالتعاون مع الجامعة البريطانية في مصر، إلى جانب طرح حلول رقمية جديدة لشركات التأمين، من بينها منصة InsureHub ومساعد الذكاء الاصطناعي AiDa.
وجاءت هذه الإعلانات خلال النسخة الأولى من الفعالية السنوية للمجموعة، التي استضافها مركز الإبداع والابتكار بقصر السلطان حسين في القاهرة، بمشاركة نحو 250 من قيادات القطاع وصنّاع القرار والرؤساء التنفيذيين وممثلي مؤسسات التأمين والتعليم.
وتستهدف المبادرات الجديدة تعزيز التحول الرقمي في قطاع التأمين الطبي، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، وتطوير الكفاءات المهنية المتخصصة، إلى جانب توسيع نطاق الخدمات الرقمية المقدمة لشركات التأمين في السوق المصري.
شراكة بين صحة تك وتشِب لتأمينات الحياة لرقمنة العمليات التأمينية
شهدت الفعالية توقيع شراكة استراتيجية بين «صحة تك» و«تشب لتأمينات الحياة – مصر»، بهدف رقمنة العمليات والأنشطة التجارية للشركة في مجالي التأمين الطبي وتأمينات الحياة، من خلال توفير حلول تكنولوجية متكاملة تدعم مختلف مراحل العمل التأميني.
وتشمل الحلول الجديدة إدارة العمليات والمجموعات التأمينية والمستفيدين، وإصدار الفواتير، وإعداد التقارير، بما يسهم في تحسين كفاءة التشغيل وتعزيز التكامل بين مختلف العمليات التأمينية.
وقال إسلام ناجح، العضو المنتدب لشركة «تشب لتأمينات الحياة – مصر»، إن الشركة تستهدف الاستفادة من خبراتها العالمية بالتعاون مع «صحة تك»، لتطوير حلول تتناسب مع احتياجات السوق المصري وتستفيد من أفضل الممارسات في قطاع التأمين.
وأضاف أن الشراكة تفتح آفاقًا جديدة للتعاون، وتدعم رفع كفاءة العمليات التأمينية وتقديم قيمة مضافة للعملاء والقطاع في مصر.
من جانبه، أكد الدكتور محمد الشبراوي، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لصحة جروب، أن التعاون مع «تشب لتأمينات الحياة» يعكس توجه المجموعة نحو تعزيز شراكاتها مع المؤسسات العاملة في قطاع التأمين، وتوسيع مساهمتها في تطوير منظومة التأمين الطبي.
إطلاق أكاديمية صحة لتطوير الكفاءات في التأمين الطبي
وفي إطار خططها للاستثمار في تطوير الكوادر البشرية، أعلنت صحة جروب إطلاق أكاديمية صحة (SehaAcademy)، بالتعاون مع أكاديمية التعليم المستمر بالجامعة البريطانية في مصر، مع توقيع اتفاقية مع الأكاديمية الدولية للتميز البحثي (GREA UK) لتولي إدارة الأكاديمية.
وتهدف الأكاديمية إلى تطوير الكفاءات المهنية في مجالي التأمين الطبي وإدارة الرعاية الصحية، من خلال تقديم برامج تدريبية متخصصة تعزز المعرفة العملية وتساعد على إعداد كوادر مؤهلة لمواكبة تطورات السوق.
كما تستهدف البرامج التدريبية تطوير مهارات العاملين الحاليين في قطاع التأمين الصحي وتأمينات الحياة.. إلى جانب إعداد جيل جديد من المتخصصين القادرين على التعامل مع احتياجات القطاع وتحدياته المستقبلية.
وقال الأستاذ الدكتور مصطفى أبو السعود، الرئيس التنفيذي للأكاديمية الدولية للتميز البحثي.. إن التعاون مع صحة جروب يستهدف تقديم برامج تدريبية تجمع بين المعرفة الأكاديمية وبناء القدرات والاعتراف الدولي.
وأكد أن تطوير الكفاءات المهنية يمثل خطوة مهمة لدعم نمو قطاع التأمين الطبي ورفع كفاءته.. من خلال إعداد كوادر قادرة على مواكبة التطورات المتسارعة في القطاع.
ويأتي إطلاق الأكاديمية استكمالًا للتعاون القائم بين «صحة وان» وكلية التعليم المستمر بالجامعة البريطانية في مصر.. والذي يستهدف تصميم برامج تدريبية متخصصة لبناء القدرات البشرية، وتطوير المهارات المهنية، ودعم الابتكار والبحث العلمي وخدمة المجتمع.
منصة InsureHub ومساعد الذكاء الاصطناعي AiDa لتطوير خدمات التأمين
وضمن خطط التوسع في الحلول الرقمية، أعلنت «صحة وان» إطلاق منصة InsureHub ومساعد الذكاء الاصطناعي AiDa.. بهدف توسيع نطاق الخدمات التكنولوجية المقدمة لشركات التأمين وتحسين تجربة العملاء.
ويتيح مساعد الذكاء الاصطناعي AiDa لشركات التأمين تقديم الدعم الرقمي لزوار مواقعها الإلكترونية.. والإجابة عن استفساراتهم، وتسهيل وصولهم إلى المعلومات المتعلقة بالخدمات التأمينية.
وتأتي هذه الحلول ضمن استراتيجية «صحة وان» لتطوير خدمات الإدارة الإلكترونية لعمليات التأمين الطبي (e-TPA)..ظمن خلال توظيف التكنولوجيا في تبسيط الإجراءات، وتحسين كفاءة العمليات، وتعزيز الربط بين شركات التأمين ومقدمي الخدمات الطبية.
وتسعى الشركة من خلال هذه الحلول إلى دعم التحول الرقمي في قطاع التأمين الصحي.. وتطوير آليات تقديم الخدمات بما يساعد على تحسين تجربة المستفيدين ورفع كفاءة إدارة العمليات التأمينية.
صحة جروب تستثمر في التكنولوجيا والشراكات لتطوير التأمين الطبي
وقال الدكتور محمد الشبراوي، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لصحة جروب، إن الفعالية السنوية تمثل محطة مهمة في مسيرة المجموعة.. وتعكس رؤيتها للنمو من خلال الاستثمار في العنصر البشري والتكنولوجيا والشراكات الاستراتيجية.
وأوضح أن تطوير قطاع التأمين الطبي لا يقتصر على تقديم منتجات جديدة، بل يتطلب أيضًا بناء الكفاءات المهنية.. وتوظيف التكنولوجيا لتحسين كفاءة العمليات، والتعاون مع شركاء يمتلكون الخبرات اللازمة لتحقيق قيمة مستدامة للسوق.
وتعكس المبادرات التي أعلنتها صحة جروب توجهها نحو تطوير منظومة التأمين الطبي في مصر.. من خلال الجمع بين الحلول الرقمية والتدريب المتخصص والتعاون مع المؤسسات العاملة في القطاع.. بما يدعم تحسين الخدمات التأمينية ومواكبة متطلبات التحول الرقمي.
