تواصل شركة ميتا تعزيز حضورها في سوق التجارة الرقمية.. حيث تطلق تحديثًا واسعًا لمنصة Facebook Marketplace بهدف رفع مستوى التفاعل الاجتماعي وتحسين تجربة البيع والشراء للمستخدمين. وتسعى الشركة من خلال هذه الخطوة إلى تحويل Marketplace من منصة عرض منتجات فقط إلى مساحة تعاونية يدعمها الذكاء الاصطناعي وتجربة دفع أكثر سلاسة.
ميزة “المجموعات” تمنح المستخدمين تجربة أكثر تنظيمًا
تضيف ميتا ميزة جديدة تحمل اسم “المجموعات”، والتي تمنح المستخدم القدرة على إنشاء مجموعات تضم القوائم التي يهتم بها. وعلى الفور.. يستطيع المستخدم تحديد ما إذا كانت المجموعة عامة أو خاصة، ثم دعوة الأصدقاء للانضمام إليها.
وبسبب هذا الأسلوب، يحصل المستخدم على مساحة أكثر تنظيمًا.. كما يتيح له مشاركة الخيارات مع الأصدقاء وتبادل الآراء قبل اتخاذ قرار الشراء، مما يعزز الجانب الاجتماعي داخل Marketplace.
“الشراء التعاوني” يرفع مستوى المشاركة
وفي الوقت نفسه، تختبر ميتا ميزة “الشراء التعاوني” التي تمنح المستخدم إمكانية دعوة أحد أصدقائه للانضمام إلى محادثته مع البائع. ومن خلال هذا التفاعل المشترك، يتمكن الطرفان من تقييم المنتج، أو التفاوض، أو اتخاذ القرار بصورة أسرع وأكثر وضوحًا.
كما تعكس هذه الخطوة رغبة ميتا في تقديم تجربة شراء تشبه التسوّق الفعلي.. حيث يلجأ المستخدم عادةً إلى رأي شخص مقرّب أثناء اتخاذ قرار الشراء.
دمج Meta AI وتحسين عملية الدفع
وبالتوازي مع ذلك، تدمج الشركة تقنيات Meta AI داخل Marketplace لتسهيل البحث عن المنتجات وتحسين دقة الاقتراحات. بالإضافة إلى ذلك، ترفع الشركة من سلاسة الدفع داخل المنصة، حتى يتمكن المستخدم من إتمام معاملاته بشكل أسرع وأكثر أمانًا.
Marketplace يستعد لمرحلة أكثر اجتماعية
ومن خلال هذه الإضافات، تؤكد ميتا رغبتها في تعزيز الطابع الاجتماعي للمنصة، خصوصًا مع المنافسة القوية من منصات مثل TikTok Shop وAmazon. ومع ذلك، تمنح الميزات الجديدة Marketplace فرصة قوية للارتقاء إلى مستوى منصات التجارة الإلكترونية الأكثر تطورًا.
